Serviço ao cliente

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Se não tiver recebido um e-mail com confirmação de encomenda dentro de 1 (útil)dia, contacte-nos por favor através do telefone 0031-508200257 ou e-mail info@podoblock.com

Não, não se pode alterar a encomenda depois em linha. Se a encomenda não tiver sido enviada, pode alterar ou cancelar a encomenda enviando um e-mail com o seu número de pedido/cliente para info@podoblock.com

Sim, se a sua encomenda não tiver sido enviada pode cancelar a encomenda enviando um e-mail com os seus dados para info@podoblock.com

Cada país tem custos de transporte diferentes. Ao processar a encomenda e preencher os seus dados de contacto verá os custos de envio para o seu país no seu carrinho. Todas as encomendas serão enviadas da nossa sede nos Países Baixos directamente para a sua morada de envio...

Sim. Imediatamente após o envio enviar-lhe-emos um e-mail com o chamado track and trace number. Isto permite-lhe seguir a sua encomenda até chegar à sua porta.

Trabalhamos em conjunto com a DHL, UPS, FedEx. Estamos sempre à procura da melhor e mais barata opção para si.

Sim, há sempre um período de devolução de 30 dias, a partir da data em que recebeu os artigos.

O produto não é danificado, não é usado, não é usado (luvas e aventais), está limpo e quando se devolve um produto deve ser devidamente embalado. Os produtos danificados durante o transporte de devolução do cliente para Podoblock que não sejam resaláveis não são elegíveis para crédito.

Os artigos especialmente encomendados pelo cliente ou fabricados para as suas necessidades especiais não são reembolsáveis.

Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente. Caso tenhamos cometido um erro, a devolução é gratuita. Por favor, contacte-nos por e-mail para info@podoblock.com ou
. Nota: Os artigos encomendados especificamente pelo cliente não podem ser devolvidos.

PODOBLOCK B.V.
Australiëweg 10A
9407 TE Assen
Países Baixos
0031-508200257

Nós avisá-lo-emos. Assim que o seu regresso tiver sido processado, enviar-lhe-emos um e-mail. Normalmente, isto é no prazo de 5 dias úteis.

Assim que a sua devolução for processada, efetuaremos o reembolso no prazo de 5 dias úteis. O tempo que o montante demora a aparecer na sua conta depende do método de pagamento utilizado:
Ideal ou posteriormente: no prazo de 3 dias úteis
Cartão de crédito: no prazo de 5 dias úteis
Iremos sempre informá-lo pessoalmente quando o reembolso for efetuado e mantê-lo a par deste processo.

Se tiver um número de IVA (V.A.T.) (para clientes da UE), introduza-o na página de Checkout, o nosso sistema irá verificá-lo automaticamente para validação e dedução do IVA.

Ver informações adicionais sobre pagamentos abaixo:

Pode utilizar qualquer um dos métodos de pagamento abaixo indicados para pagar a sua encomenda. Levamos a sua segurança muito a sério; por conseguinte, os seus dados estão seguros connosco.

Por favor note que os preços na nossa loja virtual são sempre euros / euros. Portanto, se o seu método de pagamento estiver numa moeda que o Podoblock não suporta, o seu banco ou emissor do cartão poderá cobrar-lhe uma taxa de conversão de moeda ou uma taxa de pagamento internacional.

Na Podoblock, os limites de pagamento variam dependendo do método de pagamento selecionado:

• Para pagamentos com cartão, o valor máximo do pedido é de € 10.000.
• Para outros métodos de pagamento, como transferência bancária, o limite é de € 5.000.

Se preferir pagar por fatura, enviar-lhe-emos um link de pagamento seguro por e-mail. Tenha em atenção que a sua encomenda só será processada e enviada após a receção do pagamento.

Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para nos telefonar ou enviar um e-mail.

Temos uma garantia de 12 Meses a partir da data de entrega de todos os nossos produtos que se verifique apresentarem defeitos nos materiais e na mão-de-obra, quando utilizados correctamente. Podoblock garante os seus produtos contra defeitos de materiais e de mão-de-obra sob utilização normal durante um período de um (1) ano a partir da data de entrega pelo comprador original do utilizador final.

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Por favor envie um e-mail para info@podoblock.com e diga-nos o antigo endereço de e-mail e o novo endereço de e-mail.

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Introdução
A Podoblock BV leva a sua privacidade muito a sério e tratará os seus dados pessoais com a máxima segurança e cuidado. Nesta Declaração de Privacidade, ficará a saber como tratamos os seus dados, bem como quais são os seus direitos relativamente ao tratamento que fazemos dos mesmos. Recomendamos que leia esta Declaração de Privacidade na íntegra. Caso tenha alguma dúvida ou observação, contacte-nos através do endereço info@podoblock.com.

Quem é a Podoblock BV ?
A Podoblock BV é a sociedade de responsabilidade limitada Podoblock BV, com sede em (9407 TE) Assen, inscrita no Registo Comercial da Câmara de Comércio dos Países Baixos sob o número 58189998.
A Podoblock BV é — na qualidade de responsável pelo tratamento — a entidade responsável em última instância pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Como é que a Podoblock BV utiliza os seus dados pessoais? Abaixo encontrará uma visão geral das finalidades para o processamento dos seus dados pessoais. Encontrará também uma especificação dos dados que a Podoblock BV utiliza para esse fim específico, a justificação legal, e o período de tempo que a Podoblock BV conserva estes dados. Por uma questão de clareza, classificamos os fins.

Serviços, gestão de clientes e administração financeira
Finalidade: Administração financeira
Informações: Nome da empresa, endereço de faturação, dados bancários, saldo em dívida
Base jurídica: Obrigação legal
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Finalidade: Gestão de encomendas
Informações: Morada de residência, morada de entrega, morada de faturação, e-mail, telefone, informações de pagamento, número de conta, número da encomenda, conteúdo da reclamação, número COC, número de IVA, número de cliente
Base jurídica: Necessário para a execução de um contrato
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Finalidade: Tratamento de reclamações
Informações: Morada de residência, morada de entrega, morada de faturação, e-mail, telefone, informações de pagamento, número de conta, número da encomenda, conteúdo da reclamação, número COC, número de IVA, número de cliente
Base jurídica: Necessário para a execução de um contrato
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Finalidade: Faturação
Informações: Morada de residência, Morada de entrega, Morada de faturação, E-mail, Telefone, Informações de pagamento, Número de conta, Número da encomenda, Conteúdo da reclamação, Número COC, Número de IVA, Número de cliente
Base jurídica: Necessário para a execução de um contrato
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Finalidade: Serviços
Informações: Morada, e-mail, dados do ficheiro do cliente, dados financeiros, dados necessários para a prestação do serviço
Base jurídica: Necessário para a execução de um contrato
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Finalidade: Tratamento de reclamações
Informações: Morada, e-mail, dados do ficheiro do cliente, dados financeiros, dados necessários para a prestação do serviço
Base jurídica: Necessário para a execução de um contrato
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Finalidade: Faturação
Informações: Morada, e-mail, dados do ficheiro do cliente, dados financeiros, dados necessários para a prestação do serviço
Base jurídica: Necessário para a execução de um contrato
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Finalidade: CRM
Informações: Nome, nome de utilizador, e-mail, localização, histórico de encomendas, conta nas redes sociais, navegador, sistema operativo, número de telefone
Base jurídica: Interesses legítimos
importância: Interesses comerciais
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Finalidade: Candidatura a emprego
Informações: Nome, nome de utilizador, e-mail, localização, histórico de encomendas, conta nas redes sociais, navegador, sistema operativo, número de telemóvel
Base jurídica: Interesses legítimos
Importância: Interesses comerciais
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Marketing
Finalidade: Marketing direto
Informações: Nome, morada, e-mail, comportamento de cliques, comportamento online, interesse num produto, histórico de encomendas Interesses legítimos
Base jurídica: Interesses legítimos
Interesse em causa: Interesses comerciais
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Finalidade: Boletim informativo
Informações: Nome, morada, e-mail, comportamento de cliques, comportamento online, interesse num produto, histórico de encomendas Interesses legítimos
Base jurídica: Interesses legítimos
Interesse em causa: Interesses comerciais
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Finalidade: Marketing nas redes sociais
Informações: Nome, morada, e-mail, comportamento de cliques, comportamento online, interesse num produto, histórico de encomendas Interesses legítimos
Base jurídica: Interesses legítimos
Interesse em causa: Interesses comerciais
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Sítio Web
Finalidade: Análise do sítio Web
Informações: Comportamento online, Localização
Base jurídica: Interesses legítimos
Interesses em causa: Interesses comerciais
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Finalidade: Conta
Informações: Nome, morada, e-mail, nome de utilizador, palavra-passe, ID de utilizador, conteúdo da mensagem
Base jurídica: Necessário para a execução de um contrato
Período de conservação: Enquanto for necessário para esta finalidade

Segurança e prevenção de fraudes
Finalidade: segurança dos dados
Informações: Número de telefone, palavra-passe, transações financeiras, acordos e liquidações, número IBAN, nome, morada
Base jurídica: interesses legítimos
Interesse em causa: interesses comerciais
Período de conservação: enquanto for necessário para esta finalidade

Como obtivemos os seus dados pessoais? Podoblock BV obteve os seus dados porque nos forneceu estes dados. .

Quais são os seus direitos? Ao abrigo do Regulamento Geral Europeu de Protecção de Dados, tem uma série de direitos no que diz respeito aos seus dados e ao seu processamento:

Acesso Pode aceder às suas informações pessoais e fazer quaisquer alterações necessárias na sua conta. Se desejar ver que dados pessoais Podoblock BV obteve sobre si, poderá exercer o seu direito de acesso submetendo um pedido à Podoblock BV.

Fazer alterações Se desejar fazer alterações às informações pessoais que viu como resultado de um pedido de acesso e não puder fazer as alterações na sua conta, pode solicitar que a Podoblock BV faça essas alterações por si próprio. Pode solicitar que a Podoblock BV modifique, corrija, complemente, apague ou proteja as suas informações.

Restrição do tratamento de dados pessoais
Tem também o direito, em determinadas condições, de solicitar à Podoblock BV que restrinja o tratamento dos seus dados pessoais.

Direito de oposição
Se o tratamento dos seus dados for efetuado com base no «interesse legítimo» da Podoblock BV ou de um terceiro, tem o direito de se opor a esse tratamento.

Portabilidade dos dados
Tem o direito de obter os seus dados pessoais junto da Podoblock BV. A Podoblock BV fornecerá esses dados num formato estruturado e de uso comum, que possa ser facilmente aberto utilizando sistemas digitais de uso comum.

Retirada do consentimento
Quando a base jurídica para um tratamento específico for o seu consentimento explícito, tem o direito de retirar esse consentimento. Tal não afeta o tratamento efetuado no passado, mas significa que deixaremos de poder tratar esses dados no futuro. Pode também implicar que a Podoblock BV deixe de poder prestar-lhe determinados serviços.

Resposta da Podoblock BV
Pode enviar um pedido para info@podoblock.com. A Podoblock BV dará resposta ao seu pedido o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo máximo de um (1) mês após a receção do mesmo pela Podoblock BV. Caso a Podoblock BV recuse o seu pedido, indicaremos na nossa resposta os motivos da recusa.

Destinatários dos seus dados pessoais
Os seus dados podem ser transmitidos a:
Subcontratantes
Entidades envolvidas na execução ou cumprimento de um contrato entre si e a Podoblock BV
Consultores externos

É possível que a Podoblock BV seja obrigada a submeter os seus dados a um terceiro, por exemplo, para cumprir uma obrigação legal.

O que são cookies e como é que a Podoblock BV os utiliza?
Os cookies são pequenos fragmentos de informação (texto) que são enviados para o seu navegador quando visita o site da Podoblock BV e que são posteriormente armazenados no disco rígido ou na memória do seu dispositivo. Os cookies colocados através do site da Podoblock BV não podem danificar o seu dispositivo nem os ficheiros nele armazenados. Por «cookies», entendemos também técnicas semelhantes de recolha de informação, tais como a identificação do dispositivo.

Podem ser feitas alterações a esta Declaração de Privacidade?

Esta Declaração de Privacidade está sujeita a alterações. Aconselhamos, portanto, a ler regularmente a Declaração de Privacidade para quaisquer alterações deste tipo.

Perguntas, observações e queixas

Se tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre a forma como Podoblock BV utiliza os seus dados, pode enviar um e-mail para info@podoblock.com. Se tiver alguma queixa sobre a forma como os seus dados são processados, envie uma mensagem de correio electrónico para info@podoblock.com. Além disso, tem sempre o direito de contactar a autoridade nacional competente em matéria de protecção de dados. Nos Países Baixos, esta é a Autoriteit Persoonsgegevens.

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O que são cookies?

Os cookies são pequenos pedaços de informação (textual) que enviamos para o seu browser que são armazenados no disco rígido ou na memória do seu computador, tablet ou telemóvel (a partir de agora: "Dispositivo"). Os cookies colocados no seu dispositivo não podem causar danos nos seus ficheiros guardados.

Que Cookies utiliza a Podoblock BV?

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a. Concluímos um acordo de processamento de dados com o fornecedor de serviços analíticos.

b. Instruímos o fornecedor de serviços analíticos a não utilizar os dados para outros fins.

c. O endereço IP do utilizador é parcialmente encriptado.

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Declaração de Privacidade

É possível que a informação recolhida utilizando um cookie contenha dados pessoais. Se for esse o caso, a Declaração de Privacidade da Podoblock BV também se aplica ao tratamento destes dados pessoais. Pode encontrar a Declaração de Privacidade no website.

Alterações ou actualizações

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Perguntas

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1 Os presentes termos e condições gerais aplicam-se a todas e quaisquer ofertas apresentadas
pela PODOBLOCK BV, doravante designada por PODOBLOCK BV, bem como a
todos e quaisquer contratos celebrados pela PODOBLOCK BV. Qualquer referência por parte dos compradores
aos seus próprios termos e condições de aquisição, concursos públicos ou outras
condições não será
aceite pela PODOBLOCK BV.

2. Todas as ofertas, listas de existências e tabelas de preços referidas pela PODOBLOCK BV não são
vinculativas em caso algum. A PODOBLOCK BV tem, em qualquer momento, o direito de recusar uma

encomenda ou impor condições adicionais a uma entrega. Os acordos não
entrarão em vigor até terem sido confirmados por escrito pela PODOBLOCK BV. Se
a exatidão de uma confirmação por escrito não for contestada no prazo de 3 dias úteis
, o acordo em questão entrará em vigor nos termos da confirmação. N
esses casos, o comprador não terá o direito de invocar a inexatidão da sua encomenda.

3. Sempre que os presentes termos e condições se referirem a uma confirmação por escrito, esta deve
ser entendida como incluindo uma confirmação por e-mail, enviada para o endereço de e-mail
fornecido pelo comprador, no caso de uma encomenda efetuada por meios eletrónicos, tais
como encomendas através do sítio Web ou por e-mail.

1. Todos os preços indicados pela PODOBLOCK BV serão expressos em euros, salvo se
for expressamente acordado de outra forma, e não incluirão o imposto sobre vendas e/ou quaisquer outros
impostos e taxas impostos pelo Estado, tais como direitos de importação.

2. Após a confirmação do acordo, ou após ter apresentado uma proposta vinculativa
, a PODOBLOCK BV continuará a ter o direito de ajustar os seus preços e de efetuar
alterações nos custos (de produção), preços dos materiais, direitos de importação, impostos,
taxas de câmbio de moedas estrangeiras, custos de transporte, etc., caso tais ajustes
e alterações se deverem a circunstâncias alheias ao controlo da PODOBLOCK BV,
tais como uma escassez ou incumprimento por parte de um fornecedor da PODOBLOCK BV. Nest
casos, o comprador terá o direito de rescindir o contrato no prazo de
dois dias após a notificação desse aumento de preço.

1. O prazo de entrega terá início a partir do momento em que a PODOBLOCK BV tiver
aceite a encomenda por escrito, quando todos os documentos e dados necessários estiverem
na posse da PODOBLOCK BV e, além disso, quaisquer prestações acordadas tiverem
sido pagas.

2. Qualquer atraso no prazo de entrega, independentemente do motivo, nunca
conferirá ao comprador o direito de receber uma indemnização, de rescindir o contrato ou de
suspender o cumprimento de qualquer obrigação perante a PODOBLOCK BV.

3. Qualquer penalização acordada por escrito não será devida se o atraso no prazo de entrega
for causado por força maior, tal como definido na Secção I, «Força maior».

1. As entregas na União Europeia serão efetuadas em condições «Delivery Duty
Unpaid» (conforme definido nos Incoterms 2000 adotados pela ICC); todas as outras
entregas serão efetuadas em condições «Ex Works» (conforme definido nos Incoterms 2000
adotados pela ICC), no local especificado no contrato, salvo se
expressamente acordado de outra forma. A interpretação das condições de entrega
deve estar em conformidade com os Incoterms acima referidos.

2. Imediatamente após a entrega, todos e quaisquer riscos relativos a danos
que ocorram nas mercadorias ou que sejam causados pelas mesmas passarão a ser da responsabilidade do comprador.

3. Se a entrega for efetuada em condições diferentes das DDU, o transporte das mercadorias
será efetuado por conta e risco do comprador, salvo acordo expresso
em contrário, por escrito.

4. Caso o comprador não tenha especificado ou contratado uma transportadora, a PODOBLOCK BV deverá
escolher uma transportadora da melhor forma possível, sem que tal implique qualquer responsabilidade por parte da
PODOBLOCK BV.

5. Em caso algum poderão ser devolvidos quaisquer produtos entregues pela PODOBLOCK BV sem
a aprovação prévia por escrito da PODOBLOCK BV.

1. A PODOBLOCK BV não assume qualquer responsabilidade por qualquer projeto elaborado pela
própria ou por qualquer terceiro para o requerente ou comprador, nem por quaisquer especificações de materiais
incluídas nesse projeto por um terceiro
.

2. Todas e quaisquer ofertas e orçamentos emitidos pela PODOBLOCK BV, bem como quaisquer
desenhos, moldes, software, cálculos, descrições, modelos, ferramentas, etc.
produzidos ou fornecidos por nós, continuarão a ser propriedade da PODOBLOCK
BV, independentemente de terem ou não sido cobradas taxas pelos mesmos, salvo acordo
em contrário por escrito. As informações contidas em qualquer um dos itens acima, ou
as informações que constituem a base do método de produção ou
construção, dos produtos, dos moldes, etc., serão reservadas exclusivamente pela
PODOBLOCK BV, mesmo que tenham sido cobradas taxas pelas mesmas, salvo acordo
em contrário por escrito. O comprador compromete-se a abster-se de fotocopiar as
informações acima referidas, de as mostrar ou divulgar a terceiros ou de as utilizar
sem o consentimento por escrito da PODOBLOCK BV, exceto no âmbito da execução do
contrato.

3. A PODOBLOCK BV não garante, de forma alguma, que os
produtos entregues ao comprador não infrinjam quaisquer direitos de propriedade intelectual e/ou industrial, expressos ou implícitos,
de terceiros.

1. Qualquer garantia concedida pela PODOBLOCK BV relativamente a defeitos de materiais ou
de fabrico limitar-se-á à substituição gratuita dos produtos em causa pela
PODOBLOCK BV, ou ao reembolso do preço pago pelo comprador, a
critério da PODOBLOCK BV. Neste último caso, os produtos entregues deverão
ser devolvidos.

2. No que diz respeito aos materiais e/ou produtos adquiridos pela PODOBLOCK BV
a terceiros, a PODOBLOCK BV não concede qualquer garantia, salvo na medida em que
tal garantia lhe tenha sido concedida pelos seus fornecedores. As condições das
garantias em questão serão enviadas ao comprador, mediante pedido.

3. O comprador não terá direito a invocar quaisquer pretenções decorrentes de uma garantia concedida pela
PODOBLOCK BV, para além das referidas nos n.ºs
1 e 2 do presente artigo, nomeadamente o direito de reclamar uma indemnização por danos
sofridos em resultado da utilização dos bens.

4. Se o comprador não cumprir qualquer uma das suas obrigações decorrentes
do contrato celebrado com a PODOBLOCK BV ou de qualquer contrato associado
, ou não as cumprir corretamente e dentro do prazo, a PODOBLOCK BV não estará
de forma alguma vinculada às disposições relativas à garantia.

1. O comprador deverá inspecionar cuidadosamente a mercadoria, ou providenciar a sua inspeção cuidadosa
, imediatamente após a chegada ao destino ou após a receção por parte
do próprio ou de um terceiro que atue em seu nome. Quaisquer danos de transporte e outras
falhas visíveis deverão ser registados pelo comprador nos documentos de expedição
sem demora; caso contrário, a PODOBLOCK BV não se responsabilizará por quaisquer danos.
Quaisquer outras reclamações relativas a defeitos na mercadoria devem ser
apresentadas à PODOBLOCK BV por escrito, o mais tardar 7 dias após a chegada de
da mercadoria ou a sua inspeção. Qualquer direito a reclamar uma indemnização e/ou a invocar a garantia
caducará se a reclamação não for apresentada dentro do prazo acima referido.

1. A PODOBLOCK BV não será, em caso algum, responsável por quaisquer danos indiretos
sofridos pelo comprador ou por terceiros, incluindo quaisquer danos consequenciais
danos imateriais, lucros cessantes, danos ambientais ou
perdas económicas puras.

2. A responsabilidade remanescente da PODOBLOCK BV ficará, em cada caso, limitada ao
valor da fatura relativa aos bens
e/ou serviços entregues em questão, com exceção das responsabilidades decorrentes das disposições imperativas
da Secção 6.3.3 do Código Civil neerlandês (responsabilidade pelo produto).

3. A PODOBLOCK BV não se responsabiliza por quaisquer danos que ocorram como
consequência de instruções relativas ao desenho, conceção, etc., que sejam ou tenham
sido fornecidas pelo comprador. Por conseguinte, o comprador é inteiramente responsável pela
exatidão das informações por si fornecidas.

4. Salvo em caso de negligência grave ou conduta dolosa do conselho de
administração ou dos quadros de direção, o comprador deverá indemnizar a PODOBLOCK BV
por todas e quaisquer reclamações de terceiros, independentemente do motivo.

5. Qualquer pedido de indemnização ou reparação prescreverá se não for
apresentado dentro do prazo de reclamação ou de garantia.

6. No que diz respeito aos artigos anteriores, a PODOBLOCK BV terá a liberdade de
escolher se irá reembolsar o comprador ou substituir os produtos adquiridos
.

1. Em caso de força maior, a PODOBLOCK BV terá o direito — a seu próprio
critério — de suspender a execução do contrato ou de considerar o
contrato rescindido, sem qualquer intervenção judicial e, em qualquer dos casos,
sem que a PODOBLOCK BV seja obrigada a pagar qualquer indemnização.

2. Considera-se que o conceito de força maior para a PODOBLOCK BV no cumprimento das suas obrigações
inclui qualquer causa externa que não possa ser atribuída à
PODOBLOCK BV e que, de forma persistente ou temporária, impeça totalmente o
cumprimento do contrato ou o dificulte ou entrave de tal
forma que tal cumprimento não possa ser razoavelmente esperado da PODOBLOCK
BV.

3. Entende-se por força maior os seguintes eventos: guerra,
revolução, agitação social, inundações, incêndios, greves, bloqueios, sabotagem, terrorismo,
aumentos significativos nos direitos de importação, tarifas e/ou impostos ou outras medidas governamentais
que afetem gravemente as operações da PODOBLOCK BV, incumprimento por parte de
empresas fornecedoras, desvalorização e inflação ou qualquer outra circunstância que
impedir ou dificultar gravemente o normal exercício da sua atividade.

1. Todos e quaisquer pagamentos devem ser efetuados dentro do prazo de pagamento especificado na
confirmação de encomenda e/ou fatura, quer em dinheiro nas instalações da PODOBLOCK
BV em Assen, quer por transferência bancária para uma das contas indicadas nas
faturas.

2. Todos os pagamentos devem ser efetuados na moeda da respetiva
fatura.

3. O pagamento só pode ser efetuado através de uma letra de câmbio ou de um
cheque, caso essa forma de pagamento tenha sido expressamente acordada por escrito. Quaisquer
custos associados a essa forma de pagamento serão suportados na totalidade pelo
comprador.

4. A data de pagamento de um montante será, em cada caso, a data em que o
montante tiver sido recebido em dinheiro nas instalações da PODOBLOCK BV em Assen
ou creditado em qualquer uma das suas contas bancárias.

5. Se um montante em dívida não for pago até ao prazo limite, o comprador será obrigado a
pagar juros de 1,5 por cento por mês à PODOBLOCK BV, a partir desse prazo limite
até à data do pagamento final.

6. O comprador deverá prestar garantias para o cumprimento adequado das suas obrigações
perante a PODOBLOCK BV, caso esta o exija. A garantia
a que aqui se refere deverá ser considerada satisfatória pela
PODOBLOCK BV. Caso o comprador não cumpra o acima exposto, a PODOBLOCK BV
não será obrigada a cumprir ou a continuar a cumprir as suas obrigações
nos termos de quaisquer contratos em vigor, sem prejuízo do direito da
PODOBLOCK BV de reclamar uma indemnização.

7. Caso algum terceiro pretenda exercer quaisquer direitos sobre a mercadoria enquanto esta
ainda for propriedade da PODOBLOCK BV, o comprador deverá informar-nos desse facto
sem demora, tanto oralmente como por escrito.

8. Qualquer incumprimento de pagamento, moratória, falência, liquidação dos ativos do
comprador e/ou penhora a cargo do comprador conferirá à PODOBLOCK BV o direito de
suspender ou rescindir imediatamente o contrato em questão, bem como todos os outros
contratos celebrados entre as partes cuja execução não tenha
sido concluída, no todo ou em parte, e sem que seja necessária qualquer
intervenção judicial. Neste caso, o comprador deixará de ter quaisquer
direitos ao abrigo do presente contrato, enquanto a PODOBLOCK BV continuará a ter
direito a exigir o pagamento imediato das mercadorias
já entregues.

9. Todos e quaisquer custos incorridos pela PODOBLOCK BV com a cobrança de quaisquer
montantes que lhe sejam devidos, quer em via judicial, quer extrajudicial, serão suportados pelo
comprador. Em caso de litígio relativo à obrigação de pagar qualquer montante faturado
ou relativo à qualidade, o comprador deverá, quando solicitado pela
PODOBLOCK BV, depositar o

montante a pagar em nome da PODOBLOCK BV num banco designado pelo
este último, reservando-se todos os seus direitos.

10. Sem o consentimento explícito por escrito da PODOBLOCK BV, o comprador não
terá o direito de compensar qualquer obrigação de pagamento perante a PODOBLOCK BV com qualquer
crédito que o comprador possa ter sobre a PODOBLOCK BV, independentemente do motivo.

1. A PODOBLOCK BV manterá a propriedade de todos os bens (tais como materiais,
desenhos, peças, etc.), enquanto o comprador não tiver pago o valor
correspondente aos bens entregues ou ainda a entregar pela PODOBLOCK BV, incluindo
quaisquer montantes devidos pelo comprador em virtude de qualquer incumprimento
no cumprimento das suas obrigações.

2. O comprador não tem o direito de transferir os produtos, de os alugar a um
terceiro, de permitir que um terceiro os utilize, de os dar em penhor ou de, de qualquer outra forma,
oneri-los em benefício de um terceiro, antes de a propriedade dos
bens ter sido transferida para o comprador. Em caso de violação desta proibição, o
preço de compra será imediatamente exigível na totalidade, independentemente das condições
de pagamento. A PODOBLOCK BV está irrevogavelmente autorizada pelo comprador a recuperar
quaisquer bens entregues com reserva de propriedade, sem que seja necessária qualquer intervenção judicial
, intimação ou notificação formal de incumprimento. Tal recuperação
pela PODOBLOCK BV não será considerada como constituindo a rescisão do
contrato, a menos que a PODOBLOCK BV informe expressamente o comprador em contrário.

3. O comprador compromete-se a armazenar quaisquer mercadorias entregues e/ou fornecidas
separadamente e a identificá-las claramente como propriedade da PODOBLOCK BV; caso o
comprador não cumpra esta obrigação, quaisquer mercadorias do tipo fornecido ou
entregue pela PODOBLOCK BV que se encontrem nas instalações do comprador serão
consideradas como pertencentes à PODOBLOCK BV. O
comprador deverá ainda subscrever um seguro para as mercadorias contra incêndio, explosão e
danos causados pela água, bem como contra roubo, durante o período de reserva da
propriedade, e apresentar as apólices de seguro relevantes à PODOBLOCK BV para
inspeção, logo que tal lhe seja solicitado. Todas e quaisquer reclamações que o comprador possa ter contra
a companhia seguradora dos bens, nos termos das apólices de seguro acima referidas
serão transferidas para a PODOBLOCK BV sempre que esta assim o
desejar.

1. Os presentes termos e condições, bem como todos os acordos entre as partes,
estão sujeitos à legislação dos Países Baixos. Fica expressamente excluída qualquer aplicabilidade da Convenção de Viena
sobre a Venda Internacional de Mercadorias ou de legislação estrangeira.

2. Todos e quaisquer litígios decorrentes do(s) contrato(s) ou das presentes condições gerais
serão submetidos ao tribunal competente do distrito de
Groningen (Países Baixos).

3. Os presentes termos e condições gerais foram registados em 24-11-2011 no
registo do Tribunal de Groningen, com o número 11/4.