Klantenservice

Antwoorden over bestellen, levering, retourzendingen en betaling. Kunt u niet vinden wat u zoekt? Ons team helpt u graag verder.

Bestellen en levering

Levertijden, verzendkosten en het wijzigen of annuleren van een bestelling.

Wat is de leveringstermijn van mijn bestelde producten?

Voorraadartikelen worden binnen de EU binnen 2-4 werkdagen geleverd. Buiten de EU binnen 2-5 werkdagen. Indien niet op voorraad houden wij u op de hoogte van de levertijd.

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat nu?

Als u binnen 1 (werk)dag geen e-mail met een orderbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact met ons op per telefoon 0031-508200257 of e-mail info@podoblock.com

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Nee, u kunt de bestelling achteraf niet online wijzigen. Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u de bestelling wijzigen of annuleren door een e-mail te sturen met uw PO-nummer/klantnummer naar info@podoblock.com

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja, als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u de bestelling annuleren door een e-mail met uw gegevens te sturen naar info@podoblock.com

Wat zijn de standaard verzendkosten?

Elk land heeft andere verzendkosten. Bij het verwerken van de bestelling en het invullen van uw contactgegevens ziet u de verzendkosten voor uw land in uw winkelwagen. Alle bestellingen worden vanuit ons hoofdkantoor in Nederland rechtstreeks naar het door u opgegeven verzendadres verzonden.

Kan ik zien of het pakket verzonden is?

Ja. Onmiddellijk na de verzending sturen wij u een e-mail met een zogenaamd track and trace nummer. Hiermee kunt u uw pakket volgen tot het bij u aankomt.

Wie zal mijn bestelling leveren?

Wij werken samen met DHL, UPS, FedEx. Wij zijn altijd op zoek naar de beste en goedkoopste optie voor u.

Podoblock Verzending

Retourzendingen & Service

Retourvoorwaarden, hoe je een artikel kunt retourneren en terugbetalingen.

Kan ik mijn bestelde artikelen terugsturen?

Ja, er geldt altijd een retourtermijn van 30 dagen, gerekend vanaf de datum waarop u de artikelen hebt ontvangen.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Het product is niet beschadigd, niet gebruikt, niet gedragen (handschoenen en schorten), het is schoon en wanneer u een product retourneert dient het goed verpakt te zijn. Producten die beschadigd zijn tijdens de retourzending van de klant naar Podoblock en niet opnieuw kunnen worden verkocht, komen niet in aanmerking voor creditering.

Welke artikelen kunnen niet worden geretourneerd?

Speciaal door de klant bestelde of volgens uw speciale wensen vervaardigde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Hoe kan ik mijn artikelen terugsturen?

De kosten voor het terugsturen zijn voor uw rekening als klant. Indien wij een fout hebben gemaakt, is het terugsturen gratis. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail: info@podoblock.com of
. Let op: artikelen die speciaal door de klant zijn besteld, kunnen niet worden geretourneerd.

Wat is het retouradres?

PODOBLOCK B.V.
Australiëweg 10A
9407 TE Assen
Nederland
0031-508200257

Hoe weet ik of jullie mijn retourzending hebben ontvangen?

We zullen het je laten weten. Zodra uw retourzending is verwerkt, sturen wij u een e-mail. Meestal is dit binnen 5 werkdagen.

Hoe snel krijg ik mijn geld terug na terugzending?

Zodra je retourzending is verwerkt, storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug. Hoe snel het geld op je rekening staat, hangt af van je betaalmethode:
Ideal of daarna: binnen 3 werkdagen
Creditcard: binnen 5 werkdagen
We brengen je altijd persoonlijk op de hoogte wanneer de terugbetaling is verwerkt en houden je op de hoogte van dit proces.

Betaling

Betaalmethoden, btw en facturen.

Welke betaalmethoden bieden jullie aan?

Als u een BTW-nummer heeft (voor klanten in de EU), voer dit dan in op de afrekenpagina. Ons systeem controleert het dan automatisch op validatie en aftrek van BTW.

Zie aanvullende betalingsinformatie hieronder:

U kunt een van de onderstaande betaalmethoden gebruiken om uw bestelling te betalen. Wij nemen uw veiligheid zeer serieus; uw gegevens zijn daarom veilig bij ons.

Veilig betalen met iDeal | Wero Betaal veilig met GiropayBetaal veilig met BancontactVeilig betalen met kredietkaartenVeilig betalen met EPS

Houdt u er rekening mee dat de prijzen op onze webshop altijd € / euro zijn. Als uw betaalmethode dus in een valuta is die Podoblock niet ondersteunt, kan uw bank of kaartuitgever u een valutaomrekening of internationale betalingskost aanrekenen.

Bij Podoblock variëren de betalingslimieten afhankelijk van de gekozen betaalmethode:

  • Voor betalingen met kaart geldt een maximum orderbedrag van € 10.000.
  • Voor andere betaalmethoden, zoals bankoverschrijving, geldt een limiet van € 5.000.

Als u liever via factuur betaalt, sturen wij u een beveiligde betalingslink per e-mail. Houd er rekening mee dat uw bestelling pas wordt verwerkt en verzonden nadat de betaling is ontvangen.

Als u vragen hebt, kunt u ons altijd bellen of e-mailen.

Garantie en reparatie

Garantievoorwaarden en reparaties.

Welke garantie bieden jullie aan?

Wij hebben een garantie van 12 maanden vanaf de datum van levering op al onze producten die defecten vertonen in materiaal en vakmanschap bij correct gebruik. Podoblock garandeert zijn producten tegen defecten in materiaal en vakmanschap bij normaal gebruik voor een periode van één (1) jaar vanaf de datum van levering door de oorspronkelijke eindgebruiker-koper.

Nieuwsbrief

Je aanmelden, je e-mailadres wijzigen en je afmelden.

Hoe abonneer ik me op uw nieuwsbrief?

U kunt zich hier inschrijven voor onze nieuwsbrief. Of hieronder op elke Podoblock website pagina.

Hoe kan ik mijn e-mailadres voor jullie nieuwsbrief wijzigen?

Stuur een e-mail naar info@podoblock.com en vertel ons het oude e-mailadres en het nieuwe e-mailadres.

Hoe meld ik me af voor uw nieuwsbrief?

Onderaan elke nieuwsbrief staat de link om je af te melden van de lijst. Klik op deze link om u uit te schrijven.

Privacybeleid

Hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.

Privacy verklaring Podoblock B.V.

Inleiding
Podoblock BV neemt uw privacy zeer serieus en zal uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en veiligheid behandelen. In deze privacyverklaring leest u hoe wij met uw gegevens omgaan en wat uw rechten zijn met betrekking tot onze verwerking van uw gegevens. Wij raden u aan deze privacyverklaring grondig door te lezen. Mocht u vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact met ons op via info@podoblock.com.

Wie is Podoblock BV ?
Podoblock BV is de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Podoblock BV, gevestigd te (9407 TE) Assen en ingeschreven in het Handelsregister van de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 58189998.
Podoblock BV is – als verwerkingsverantwoordelijke – eindverantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Hoe gebruikt Podoblock BV uw persoonsgegevens? Hieronder vindt u een overzicht van de doeleinden voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Ook vindt u een specificatie van welke gegevens Podoblock BV voor dat specifieke doel gebruikt, de wettelijke rechtvaardiging, en hoe lang Podoblock BV deze gegevens bewaart. Voor de duidelijkheid hebben wij de doeleinden gecategoriseerd.

Diensten, klantenbeheer en financiële administratie
Doel: Financiële administratie
Gegevens: Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens, Openstaand saldo
Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Doel: Orderbeheer
Gegevens: Woonadres, Afleveradres, Factuuradres, E-mail, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Rekeningnummer, Ordernummer, Inhoud van de klacht, COC-nummer, BTW-nummer, Klantnummer
Rechtsgrondslag: Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Doel: Afhandeling van klachten
Gegevens: Woonadres, Afleveradres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Rekeningnummer, Bestelnummer, Inhoud van de klacht, COC-nummer, BTW-nummer, Klantnummer
Rechtsgrondslag: Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Doel: Facturering
Gegevens: Woonadres, Afleveradres, Factuuradres, E-mail, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Rekeningnummer, Bestelnummer, Inhoud van de klacht, COC-nummer, BTW-nummer, Klantnummer
Rechtsgrondslag: Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Doel: Diensten
Informatie: Thuisadres, e-mailadres, gegevens uit het klantendossier, financiële gegevens, gegevens die nodig zijn voor het verlenen van de dienst
Rechtsgrondslag: Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Doel: Afhandeling van klachten
Gegevens: Woonadres, e-mailadres, gegevens uit het klantendossier, financiële gegevens, gegevens die nodig zijn voor het verlenen van de dienst
Rechtsgrondslag: Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Doel: Facturering
Gegevens: Woonadres, e-mailadres, klantgegevens, financiële gegevens, gegevens die nodig zijn voor het verlenen van de dienst
Rechtsgrondslag: Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
Bewaartermijn: Zo lang als nodig is voor dit doel

Doel: CRM
Informatie: Naam, gebruikersnaam, e-mailadres, locatie, bestelgeschiedenis, socialemedia-account, browser, besturingssysteem, telefoonnummer
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen
Belang: Commerciële belangen
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Doel: Sollicitatie
gegevens: Naam, gebruikersnaam, e-mailadres, locatie, bestelgeschiedenis, socialemedia-account, browser, besturingssysteem, telefoonnummer
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen
belang: Commerciële belangen
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Marketing
Doel: Directmarketing
Gegevens: Naam, woonadres, e-mailadres, klikgedrag, online gedrag, interesse in een product, bestelgeschiedenis Gerechtvaardigde belangen
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen
Betrokken belang: Commerciële belangen
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Doel: Nieuwsbrief
Informatie: Naam, woonadres, e-mailadres, klikgedrag, online gedrag, interesse in een product, bestelgeschiedenis Gerechtvaardigde belangen
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen
Betrokken belang: Commerciële belangen
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Doel: Socialemediamarketing
Gegevens: Naam, woonadres, e-mailadres, klikgedrag, online gedrag, interesse in een product, bestelgeschiedenis Gerechtvaardigde belangen
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen
Betrokken belang: Commerciële belangen
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Website
Doel: Websiteanalyse
Informatie: Online gedrag, Locatie
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen
Betrokken belang: Commerciële belangen
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Doel: Account
gegevens: Naam, adres, e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord, gebruikers-ID, inhoud van berichten
Rechtsgrondslag: Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
Bewaartermijn: Zolang als nodig is voor dit doel

Beveiliging en fraudepreventie
Doel: gegevensbeveiliging
Informatie: telefoonnummer, wachtwoord, financiële transacties, overeenkomsten en afrekeningen, IBAN-nummer, naam, adres
Rechtsgrondslag: gerechtvaardigde belangen
Betrokken belang: commerciële belangen
Bewaartermijn: zolang als nodig is voor dit doel

Hoe hebben wij uw persoonlijke gegevens verkregen? Podoblock BV heeft uw gegevens verkregen omdat u deze gegevens aan ons heeft verstrekt. .

Wat zijn uw rechten? Op grond van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u een aantal rechten met betrekking tot uw gegevens en de verwerking daarvan:

Toegang U heeft toegang tot uw persoonlijke gegevens en u kunt de nodige wijzigingen aanbrengen in uw account. Indien u wilt zien welke persoonlijke gegevens Podoblock BV over u heeft verkregen, kunt u gebruik maken van uw recht op inzage door een verzoek in te dienen bij Podoblock BV.

Wijzigingen aanbrengen Als u veranderingen wilt aanbrengen in de persoonlijke informatie die u heeft gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en u bent niet in staat om deze veranderingen zelf aan te brengen in uw account, kunt u verzoeken dat Podoblock BV deze veranderingen voor u doorvoert. U kunt verzoeken dat Podoblock BV uw gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.

Beperking van de verwerking van persoonsgegevens
U hebt onder bepaalde voorwaarden ook het recht om Podoblock BV te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

Recht van bezwaar
Indien de verwerking van uw gegevens plaatsvindt op grond van een ‘gerechtvaardigd belang’ van Podoblock BV of een derde partij, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.

Draagbaarheid van gegevens
U hebt het recht om uw persoonsgegevens op te vragen bij Podoblock BV. Podoblock BV zal deze verstrekken in een gestructureerd en gangbaar formaat, dat gemakkelijk kan worden geopend met gangbare digitale systemen.

Intrekking van toestemming
Wanneer de rechtsgrondslag voor een bepaalde verwerking uw uitdrukkelijke toestemming is, hebt u het recht om die toestemming in te trekken. Dit heeft geen gevolgen voor eerdere verwerkingen, maar betekent wel dat wij deze gegevens in de toekomst niet meer mogen verwerken. Het kan er ook toe leiden dat Podoblock BV u bepaalde diensten niet langer kan leveren.

Antwoord van Podoblock BV
Een verzoek kan worden ingediend via info@podoblock.com. Podoblock BV zal zo spoedig mogelijk, en in ieder geval uiterlijk één (1) maand nadat Podoblock BV een dergelijk verzoek heeft ontvangen, aan uw verzoek voldoen. Indien Podoblock BV uw verzoek afwijst, zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek is afgewezen.

Ontvangers van uw persoonsgegevens
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan:
Verwerkers
Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een overeenkomst tussen u en Podoblock BV
Externe adviseurs

Het is mogelijk dat Podoblock BV verplicht is uw gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wat zijn cookies en hoe gebruikt Podoblock BV ze?
Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die naar uw browser worden verzonden wanneer u de website van Podoblock BV bezoekt en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van uw apparaat worden opgeslagen. De cookies die via de website van Podoblock BV worden geplaatst, kunnen geen schade toebrengen aan uw apparaat of aan de bestanden die daarop zijn opgeslagen. Met ‘cookies’ bedoelen we ook vergelijkbare technieken voor het verzamelen van informatie, zoals ‘device fingerprinting’.

Kunnen er wijzigingen worden aangebracht in deze privacyverklaring?

Deze Privacyverklaring is aan wijzigingen onderhevig. Wij raden u daarom aan de Privacyverklaring regelmatig op eventuele wijzigingen na te lezen.

Vragen, opmerkingen en klachten

Als u vragen heeft over deze Privacyverklaring of de wijze waarop Podoblock BV uw gegevens gebruikt, kunt u een e-mail sturen naar info@podoblock.com. Als u een klacht heeft over de wijze waarop uw gegevens worden verwerkt, kunt u een e-mail sturen naar info@podoblock.com. Daarnaast heeft u altijd het recht om contact op te nemen met de bevoegde nationale gegevensbeschermingsautoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Welke cookies deze website gebruikt en waarom.

Algemene voorwaarden

De voorwaarden die van toepassing zijn op alle aanbiedingen en bestellingen.

A. Algemeen

1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen die worden gedaan
door PODOBLOCK BV, hierna te noemen PODOBLOCK BV, alsmede op
alle overeenkomsten die door PODOBLOCK BV worden aangegaan. Elke verwijzing door kopers
naar hun eigen inkoop-, aanbestedings- of andere voorwaarden
wordt niet
door PODOBLOCK BV aanvaard.

2. Alle door PODOBLOCK BV genoemde aanbiedingen, voorraadlijsten en prijslijsten zijn in alle gevallen niet-
bindend. PODOBLOCK BV heeft te allen tijde het recht om een

bestelling of om aanvullende voorwaarden aan een levering te stellen. Overeenkomsten treden pas
in werking nadat zij schriftelijk door PODOBLOCK BV zijn bevestigd. Indien
de juistheid van een schriftelijke bevestiging niet binnen 3 werk
dagen wordt betwist, komt de betreffende overeenkomst tot stand overeenkomstig de bevestiging. In
deze gevallen kan de koper zich niet beroepen op de onjuistheid van zijn bestelling.

3. Wanneer in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar een schriftelijke bevestiging,
wordt hieronder ook verstaan een bevestiging per e-mail, verzonden naar het e-mailadres
dat door de koper is opgegeven, in het geval van een bestelling die via elektronische weg is geplaatst, zoals
bestellingen via de website of per e-mail.

B. Prijzen

1. Alle door PODOBLOCK BV opgegeven prijzen zijn uitgedrukt in euro’s, tenzij
uitdrukkelijk anders is overeengekomen, en zijn exclusief omzetbelasting en/of andere
door de overheid opgelegde belastingen en heffingen, zoals invoerrechten.

2. Na bevestiging van de overeenkomst, of na het uitbrengen van een bindend
aanbod, behoudt PODOBLOCK BV zich het recht voor om haar prijzen aan te passen en
wijzigingen door te voeren in de (productie)kosten, materiaalprijzen, invoerrechten, belastingen,
wisselkoersen van vreemde valuta’s, transportkosten enz., indien dergelijke aanpassingen
en wijzigingen het gevolg zijn van omstandigheden waarop PODOBLOCK BV geen invloed heeft,
zoals een tekort of niet-nakoming door een leverancier van PODOBLOCK BV. In
deze gevallen heeft de koper het recht om de overeenkomst te ontbinden binnen
twee dagen na kennisgeving van een dergelijke prijsverhoging.

C. Leveringstermijn

1. De leveringstermijn gaat in op het moment waarop PODOBLOCK BV
de bestelling schriftelijk heeft aanvaard, alle vereiste documenten en gegevens
in het bezit zijn van PODOBLOCK BV en bovendien eventuele overeengekomen termijnen
zijn betaald.

2. Een overschrijding van een leveringstermijn, om welke reden dan ook, geeft de koper in geen geval
het recht op schadevergoeding, op ontbinding van de overeenkomst of op
opschorting van de nakoming van enige verplichting jegens PODOBLOCK BV.

3. Een schriftelijk overeengekomen boete is niet verschuldigd indien de overschrijding van de leverings
periode het gevolg is van overmacht zoals gedefinieerd in Sectie I, Overmacht.

D. Levering en vervoer

1. Leveringen binnen de Europese Unie vinden plaats op basis van „Delivery Duty
Unpaid” (zoals gedefinieerd in de door de ICC aangenomen Incoterms 2000); alle andere
leveringen vinden plaats op basis van „Ex Works” (zoals gedefinieerd in de door de ICC aangenomen Incoterms 2000
die door de ICC zijn aangenomen), op de in de overeenkomst gespecificeerde plaats, tenzij
uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De interpretatie van de leveringsvoorwaarden
geschiedt in overeenstemming met de bovengenoemde Incoterms.

2. Onmiddellijk na levering gaan alle risico’s met betrekking tot schade
die aan de goederen ontstaat of door de goederen wordt veroorzaakt, over op de koper.

3. Indien de levering plaatsvindt onder andere voorwaarden dan DDU, geschiedt het vervoer van de goederen
op risico en kosten van de koper, tenzij uitdrukkelijk
anders is overeengekomen.

4. Indien de koper geen vervoerder heeft aangewezen of gecontracteerd, zal PODOBLOCK BV
naar beste vermogen een vervoerder kiezen, zonder dat dit enige aansprakelijkheid met zich meebrengt voor
PODOBLOCK BV.

5. Goederen die door PODOBLOCK BV zijn geleverd, mogen in geen geval worden geretourneerd zonder
de voorafgaande schriftelijke toestemming van PODOBLOCK BV.

E. Verantwoordelijkheid en eigendom van ontwerpen

1. PODOBLOCK BV aanvaardt geen aansprakelijkheid voor ontwerpen die door
zelf of door een derde partij voor de aanvrager of koper zijn opgesteld, noch voor materiaal
specificaties die door een derde
partij bij een dergelijk ontwerp zijn gevoegd.

2. Alle door PODOBLOCK BV uitgebrachte aanbiedingen en offertes, evenals alle
tekeningen, mallen, software, berekeningen, beschrijvingen, modellen, gereedschappen enz.
die door ons zijn vervaardigd of verstrekt, blijven eigendom van PODOBLOCK
BV, ongeacht of hiervoor kosten in rekening zijn gebracht, tenzij
schriftelijk anders is overeengekomen. De informatie die in een van de bovengenoemde onderdelen is vervat, of
de informatie die ten grondslag ligt aan de productiemethode of
constructie, de producten, de mallen enz., blijft uitsluitend voorbehouden aan
PODOBLOCK BV, zelfs indien hiervoor vergoedingen in rekening zijn gebracht, tenzij
schriftelijk anders is overeengekomen. De koper verbindt zich ertoe af te zien van het kopiëren van de
bovengenoemde informatie, deze aan derden te tonen of bekend te maken, of deze te gebruiken
zonder de schriftelijke toestemming van PODOBLOCK BV, behalve ter uitvoering van de
overeenkomst.

3. PODOBLOCK BV geeft op geen enkele wijze garantie dat de
aan de koper geleverde goederen geen inbreuk maken op enig schriftelijk of stilzwijgend
recht op intellectuele en/of industriële eigendom van een derde.

F. Garantiebepalingen

1. Elke garantie die PODOBLOCK BV verleent voor gebreken in materiaal of
fabricage, is beperkt tot hetzij kosteloze vervanging van de betreffende goederen door
PODOBLOCK BV, hetzij terugbetaling van de door de koper betaalde prijs, naar
goeddunken van PODOBLOCK BV. In het laatste geval dienen de geleverde goederen
te worden geretourneerd.

2. Met betrekking tot materialen en/of producten die door PODOBLOCK BV
van derden zijn aangekocht, geeft PODOBLOCK BV geen garantie, behalve voor zover
er sprake is van een garantie die het bedrijf eventueel van zijn leveranciers heeft ontvangen. De voorwaarden van de
betreffende garanties worden op verzoek aan de koper toegezonden.

3. De koper kan geen aanspraken ontlenen aan een door
PODOBLOCK BV gegeven garantie, voor zover deze verder gaan dan hetgeen is vermeld in de leden
1 en 2 van dit artikel, met name het recht op vergoeding van schade
die is ontstaan door het gebruik van de goederen.

4. Indien de koper een van zijn verplichtingen die voortvloeien
uit de met PODOBLOCK BV gesloten overeenkomst of uit een daarmee verband houdende
overeenkomst niet, niet correct of niet tijdig nakomt, is PODOBLOCK BV
op geen enkele wijze gebonden aan de garantiebepalingen.

G. Vorderingen

1. De koper dient de goederen zorgvuldig te inspecteren, of te zorgen voor een zorgvuldige
inspectie, onmiddellijk na aankomst op de plaats van bestemming of na ontvangst door
hemzelf of een derde die namens hem optreedt. Eventuele transportschade en andere
zichtbare gebreken dienen door de koper onverwijld op de vrachtbrieven te worden vermeld
; bij gebreke daarvan is PODOBLOCK BV niet aansprakelijk voor enige schade.
Overige reclamaties wegens gebreken aan de goederen dienen
uiterlijk 7 dagen na aankomst van
de goederen of na inspectie daarvan schriftelijk bij PODOBLOCK BV te worden ingediend. Elk recht op schadevergoeding en/of garantie
vervalt indien de reclame niet binnen de bovengenoemde termijn wordt ingediend.

H. Aansprakelijkheid

1. PODOBLOCK BV is in geen geval aansprakelijk voor enige indirecte schade
die door de koper of een derde is geleden, met inbegrip van gevolgschade
immateriële schade, gederfde winst, milieuschade of
zuiver economisch verlies.

2. De overige aansprakelijkheid van PODOBLOCK BV is in alle gevallen beperkt tot
het factuurbedrag van de betreffende geleverde goederen
en/of diensten, met uitzondering van de aansprakelijkheid die voortvloeit uit de dwingende
bepalingen van artikel 6.3.3 van het Burgerlijk Wetboek (productaansprakelijkheid).

3. PODOBLOCK BV is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als
gevolg van instructies met betrekking tot ontwerp, concept enz. die door de koper zijn of
zijn gegeven. De koper is dan ook volledig verantwoordelijk voor de
juistheid van de door hem verstrekte informatie.

4. Behalve in geval van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van de raad van
bestuur of leidinggevende functionarissen, zal de koper PODOBLOCK BV
vrijwaren tegen alle vorderingen van derden, ongeacht de grondslag daarvan.

5. Elke vordering tot schadevergoeding of herstel vervalt indien deze niet
binnen de vordering- of garantietermijn wordt ingediend.

6. Met betrekking tot de voorgaande artikelen staat het PODOBLOCK BV vrij om
te kiezen of wij de koper een vergoeding zullen betalen of de gekochte
goederen zullen vervangen.

I. Overmacht

1. In geval van overmacht heeft PODOBLOCK BV het recht – naar eigen
goeddunken – om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de
overeenkomst als beëindigd te beschouwen, zonder gerechtelijke tussenkomst en in beide gevallen
zonder dat PODOBLOCK BV gehouden is tot het betalen van enige schadevergoeding.

2. Onder overmacht voor PODOBLOCK BV bij de nakoming van haar verplichtingen
wordt verstaan elke externe oorzaak die niet aan
PODOBLOCK BV kan worden toegeschreven en die de
nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk geheel verhindert of deze zodanig
belemmert of bemoeilijkt dat deze nakoming redelijkerwijs niet van PODOBLOCK
BV kan worden verwacht.

3. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: oorlog,
revolutie, openbare onrust, overstromingen, brand, staking, uitsluiting, sabotage, terrorisme,
aanzienlijke verhogingen van invoerrechten, tarieven en/of belastingen of andere overheids
maatregelen die de bedrijfsvoering van PODOBLOCK BV ernstig beïnvloeden, wanprestatie van
toeleveranciers, devaluatie en inflatie of enige andere omstandigheid die
de normale bedrijfsvoering verhindert of ernstig belemmert.

J. Betaling en beveiliging

1. Alle betalingen dienen te worden verricht binnen de betalingstermijn zoals vermeld in de
orderbevestiging en/of factuur, hetzij contant op het kantoor van PODOBLOCK
BV in Assen, hetzij via een bankoverschrijving naar een van de rekeningen die op de
facturen staan vermeld.

2. Alle betalingen dienen te worden verricht in de valuta die op de betreffende
factuur is vermeld.

3. Betaling mag uitsluitend plaatsvinden door middel van een wisselbrief of
een cheque, indien deze wijze van betaling uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Eventuele
kosten in verband met deze wijze van betaling komen volledig voor rekening van de
koper.

4. Het tijdstip van betaling van een bedrag is in alle gevallen het tijdstip waarop het
bedrag contant is ontvangen op het kantoor van PODOBLOCK BV in Assen
of is bijgeschreven op een van haar bankrekeningen.

5. Indien een verschuldigd bedrag niet binnen de gestelde termijn wordt voldaan, is de koper verplicht
aan PODOBLOCK BV een rente van 1,5 procent per maand te betalen, te rekenen vanaf die termijn
tot de datum van definitieve betaling.

6. De koper dient zekerheid te stellen voor de correcte nakoming van zijn verplichtingen
jegens PODOBLOCK BV, indien en wanneer PODOBLOCK BV dit wenst. De hier bedoelde zekerheid
moet naar tevredenheid zijn van
PODOBLOCK BV. Indien de koper hieraan niet voldoet, is PODOBLOCK BV
niet verplicht haar verplichtingen
uit hoofde van eventuele lopende overeenkomsten na te komen of voort te zetten, onverminderd het recht van
PODOBLOCK BV om schadevergoeding te vorderen.

7. Indien een derde partij rechten op de goederen wenst uit te oefenen terwijl deze
nog eigendom zijn van PODOBLOCK BV, dient de koper ons hiervan
onverwijld zowel mondeling als schriftelijk op de hoogte te stellen.

8. Elke wanbetaling, surseance van betaling, faillissement, liquidatie van het vermogen van de
koper en/of beslaglegging ten laste van de koper geeft PODOBLOCK BV het recht om
de desbetreffende overeenkomst onmiddellijk op te schorten of te beëindigen, evenals alle andere
tussen de partijen gesloten overeenkomsten waarvan de uitvoering nog niet
geheel of gedeeltelijk is voltooid, zonder dat daarvoor enige gerechtelijke
tussenkomst vereist is. In dat geval heeft de koper geen
rechten meer uit hoofde van de onderhavige overeenkomst, terwijl PODOBLOCK BV nog steeds
het recht heeft om onmiddellijke betaling te vorderen van reeds
geleverde goederen.

9. Alle kosten die PODOBLOCK BV maakt voor het invorderen van
aan haar verschuldigde bedragen, zowel in als buiten rechte, komen ten laste van de
koper. In geval van een geschil met betrekking tot de betalingsverplichting van een gefactureerd
bedrag, of met betrekking tot de kwaliteit, dient de koper, op verzoek van
PODOBLOCK BV, het

het te betalen bedrag op naam van PODOBLOCK BV bij een door de
aangewezen bank, waarbij hij zich alle rechten voorbehoudt.

10. Zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van PODOBLOCK BV is de koper niet
gerechtigd om enige betalingsverplichting jegens PODOBLOCK BV te verrekenen met enige
vordering die de koper op welke grond dan ook op PODOBLOCK BV zou kunnen hebben.

K. Eigendomsvoorbehoud

1. PODOBLOCK BV behoudt zich het eigendom voor van alle goederen (zoals materialen,
tekeningen, onderdelen enz.), zolang de koper de vergoeding
voor de door PODOBLOCK BV geleverde of nog te leveren goederen niet heeft betaald, met inbegrip van
alle bedragen die de koper verschuldigd is wegens verzuim bij de
nakoming van zijn verplichtingen.

2. De koper is niet gerechtigd de producten over te dragen, aan een
derde te verhuren, een derde toe te staan deze te gebruiken, deze in pand te geven of deze op andere wijze
ten gunste van een derde te bezwaren, voordat de eigendom van de
goederen op de koper is overgegaan. In geval van schending van dit verbod is de
koopprijs onmiddellijk en volledig verschuldigd, ongeacht de
betalingsvoorwaarden. PODOBLOCK BV is door de koper onherroepelijk gemachtigd om
alle onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen terug te vorderen zonder dat daarvoor enige gerechtelijke
tussenkomst, dagvaarding of formele ingebrekestelling vereist is. Een dergelijke terugvordering
door PODOBLOCK BV wordt niet beschouwd als beëindiging van de
overeenkomst, tenzij PODOBLOCK BV de koper uitdrukkelijk van het tegendeel op de hoogte stelt.

3. De koper verbindt zich ertoe om alle geleverde en/of verstrekte goederen
afzonderlijk op te slaan en deze duidelijk te merken als eigendom van PODOBLOCK BV; indien de
koper deze verplichting niet nakomt, worden alle goederen van het door PODOBLOCK BV geleverde of
verstrekte type die op het terrein van de koper worden aangetroffen,
geacht eigendom te zijn van PODOBLOCK BV. De
koper is voorts verplicht de goederen te verzekeren tegen brand, explosie en
waterschade, alsmede tegen diefstal voor de duur van het eigendomsvoorbehoud
en de desbetreffende verzekeringspolissen op eerste verzoek ter
inspectie aan PODOBLOCK BV te overleggen. Alle vorderingen die de koper mogelijk heeft op
de maatschappij die de goederen verzekert krachtens de bovengenoemde verzekerings
polissen, worden aan PODOBLOCK BV overgedragen wanneer PODOBLOCK BV dit
wenst.

L. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen de partijen,
is het Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Verdrag van Wenen inzake de internationale verkoop van goederen (
) of van buitenlandse wetgeving wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

2. Alle geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst(en) of deze algemene voorwaarden
worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement
Groningen (Nederland).

3. Deze algemene voorwaarden zijn op 24-11-2011 gedeponeerd bij de griffie van de rechtbank van Groningen (
) onder nummer 11/4.

Heb je nog een vraag?

Ons team kent elk product door en door en helpt u graag bij het maken van een keuze, het plaatsen van een bestelling of het oplossen van een probleem.

0031 50 8200 257 info@podoblock.com

Blijf op de hoogte

Nieuwe producten, speciale aanbiedingen en de evenementen waaraan we deelnemen, een paar keer per jaar in je inbox.

Bedankt, uw inschrijving is gelukt.