Servizio clienti

Gli articoli a magazzino saranno consegnati nell'UE entro 2-4 giorni lavorativi. Al di fuori dell'UE entro 2-5 giorni lavorativi. In caso di esaurimento delle scorte vi terremo aggiornati sui tempi di consegna.

Se non avete ricevuto un'e-mail con la conferma dell'ordine entro 1 giorno (lavorativo), contattateci per telefono 0031-508200257 o per e-mail info@podoblock.com

No, non è possibile cambiare l'ordine dopo online. Se l'ordine non è stato spedito, è possibile modificare o annullare l'ordine inviando un'e-mail con il tuo numero d'ordine/cliente a info@podoblock.com

Sì, se il tuo ordine non è stato spedito puoi annullare l'ordine inviando una mail con i tuoi dati a info@podoblock.com

Ogni paese ha costi di spedizione diversi. Durante l'elaborazione dell'ordine e l'inserimento dei tuoi dati di contatto vedrai i costi di spedizione per il tuo paese nel tuo carrello. Tutti gli ordini saranno spediti dalla nostra sede nei Paesi Bassi direttamente all'indirizzo di spedizione indicato.

Sì. Subito dopo la spedizione le invieremo un'e-mail con il cosiddetto numero di tracciamento. Questo ti permette di seguire il tuo pacco quando arriva alla tua porta.

Lavoriamo insieme a DHL, UPS, FedEx. Siamo sempre alla ricerca dell'opzione migliore e più economica per voi.

Sì, c'è sempre un periodo di restituzione di 30 giorni, a partire dalla data in cui hai ricevuto gli articoli.

Il prodotto non è danneggiato, non usato, non indossato (guanti e grembiuli), è pulito e quando si restituisce un prodotto deve essere adeguatamente imballato. I prodotti danneggiati durante la spedizione di ritorno dal cliente a Podoblock che non sono rivendibili non hanno diritto al credito.

Gli articoli specialmente ordinati dal cliente o fabbricati secondo le vostre esigenze speciali non sono restituibili.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. In caso di errore da parte nostra, il reso è gratuito. Ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo info@podoblock.com o
. Nota: gli articoli ordinati su richiesta dal cliente non possono essere restituiti.

PODOBLOCK B.V.
Australiëweg 10A
9407 TE Assen
Paesi Bassi
0031-508200257

Ti faremo sapere. Una volta che il tuo reso è stato elaborato, ti invieremo un'e-mail. Di solito questo avviene entro 5 giorni lavorativi.

Una volta elaborato il tuo reso, provvederemo al rimborso entro 5 giorni lavorativi. La tempistica con cui l'importo apparirà sul tuo conto dipende dal metodo di pagamento utilizzato:
Ideal o successivamente: entro 3 giorni lavorativi
Carta di credito: entro 5 giorni lavorativi
Ti informeremo sempre personalmente quando il rimborso sarà stato effettuato e ti terremo aggiornato sull'andamento della procedura.

Se si dispone di un numero di imposta sul valore aggiunto (V.A.T) (per i clienti dell'UE), si prega di inserirlo nella pagina di checkout il nostro sistema lo controllerà automaticamente per la convalida e la detrazione dell'IVA.

Vedi informazioni aggiuntive sul pagamento qui sotto:

Puoi utilizzare uno dei metodi di pagamento elencati di seguito per pagare il tuo ordine. Prendiamo molto sul serio la tua sicurezza, quindi i tuoi dati sono al sicuro con noi.

Si prega di notare che i prezzi sul nostro webshop sono sempre € / euro. Pertanto, se il tuo metodo di pagamento è in una valuta che Podoblock non supporta, la tua banca o l'emittente della carta potrebbe addebitarti una conversione di valuta o una tassa di pagamento internazionale.

Su Podoblock, i limiti di pagamento variano a seconda del metodo di pagamento selezionato:

• Per i pagamenti con carta, l'importo massimo dell'ordine è di 10.000 €.
• Per altri metodi di pagamento, come il bonifico bancario, il limite è di 5.000 €.

Se preferisci pagare tramite fattura, ti invieremo un link di pagamento sicuro via e-mail. Ti preghiamo di notare che il tuo ordine verrà elaborato e spedito solo dopo aver ricevuto il pagamento.

Se hai delle domande, non esitare a chiamarci o a mandarci un'e-mail.

Abbiamo una garanzia di 12 mesi dalla data di consegna su tutti i nostri prodotti che sono trovati ad essere difettosi nei materiali e nella lavorazione quando è usato correttamente. Podoblock garantisce i suoi prodotti contro i difetti di materiale e di lavorazione in condizioni di uso normale per un periodo di un (1) anno dalla data di consegna da parte dell'acquirente finale originale.

Puoi iscriverti qui per la nostra newsletter. Oppure qui sotto su ogni pagina del sito di Podoblock.

Si prega di inviare un'e-mail a info@podoblock.com e indicare il vecchio indirizzo e-mail e il nuovo indirizzo e-mail.

Sotto ogni newsletter c'è il link per cancellarsi dalla lista. Clicca su questo link per cancellarti.

Introduzione
Podoblock BV attribuisce grande importanza alla tua privacy e si impegna a trattare i tuoi dati personali con la massima sicurezza e cura. Nella presente Informativa sulla privacy troverai informazioni su come trattiamo i tuoi dati e sui tuoi diritti in merito al loro trattamento da parte nostra. Ti consigliamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. In caso di domande o commenti, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@podoblock.com.

Chi è Podoblock BV ?
Podoblock BV è la società a responsabilità limitata Podoblock BV, con sede legale in (9407 TE) Assen, iscritta al Registro delle Imprese della Camera di Commercio olandese con il numero 58189998.
Podoblock BV è – in qualità di titolare del trattamento – responsabile in ultima istanza del trattamento dei dati personali dell’utente.

Come Podoblock BV utilizza i tuoi dati personali? Sotto troverai una panoramica degli scopi per il trattamento dei tuoi dati personali. Troverai anche una specificazione di quali dati Podoblock BV usa per quello scopo specifico, la giustificazione legale e la quantità di tempo in cui Podoblock BV conserva questi dati. Per chiarezza, abbiamo categorizzato gli scopi.

Servizi, gestione dei clienti e amministrazione finanziaria
Finalità: Amministrazione finanziaria
Dati: Ragione sociale, Indirizzo di fatturazione, Coordinate bancarie, Saldo in sospeso
Base giuridica: Obbligo legale
Periodo di conservazione: Per tutto il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Finalità: Gestione degli ordini
Dati raccolti: Indirizzo di residenza, Indirizzo di consegna, Indirizzo di fatturazione, E-mail, Numero di telefono, Dati di pagamento, Numero di conto, Numero d’ordine, Contenuto del reclamo, Numero COC, Partita IVA, Numero cliente
Base giuridica: Necessario per l’esecuzione di un contratto
Periodo di conservazione: Per il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Finalità: Gestione dei reclami
Dati raccolti: Indirizzo di residenza, Indirizzo di consegna, Indirizzo di fatturazione, E-mail, Numero di telefono, Dati di pagamento, Numero di conto, Numero d’ordine, Contenuto del reclamo, Numero COC, Partita IVA, Numero cliente
Base giuridica: Necessario per l’esecuzione di un contratto
Periodo di conservazione: Per il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Finalità: Fatturazione
Dati raccolti: Indirizzo di residenza, Indirizzo di consegna, Indirizzo di fatturazione, E-mail, Numero di telefono, Dati di pagamento, Numero di conto, Numero d’ordine, Oggetto del reclamo, Numero COC, Partita IVA, Numero cliente
Base giuridica: Necessario per l’esecuzione di un contratto
Periodo di conservazione: Per il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Finalità: Servizi
Informazioni: Indirizzo di residenza, e-mail, dati della scheda cliente, dati finanziari, dati necessari per l’erogazione del servizio
Base giuridica: Necessario per l’esecuzione di un contratto
Periodo di conservazione: Per il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Finalità: Gestione dei reclami
Informazioni: Indirizzo di residenza, e-mail, dati della scheda cliente, dati finanziari, dati necessari per l’erogazione del servizio
Base giuridica: Necessario per l’esecuzione di un contratto
Periodo di conservazione: Per il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Finalità: Fatturazione
Informazioni: Indirizzo di residenza, e-mail, dati della scheda cliente, dati finanziari, dati necessari per l’erogazione del servizio
Base giuridica: Necessario per l’esecuzione di un contratto
Periodo di conservazione: Per il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Finalità: CRM
Informazioni: Nome, nome utente, e-mail, posizione, cronologia degli ordini, account sui social media, browser, sistema operativo, numero di telefono
Base giuridica: Interessi legittimi
Importanza: Interessi commerciali
Periodo di conservazione: Per tutto il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Finalità: Candidatura di lavoro
Informazioni: Nome, nome utente, e-mail, località, cronologia degli ordini, account sui social media, browser, sistema operativo, numero di telefono
Base giuridica: Interessi legittimi
Importanza: Interessi commerciali
Periodo di conservazione: Per tutto il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Marketing
Finalità: Marketing diretto
Dati raccolti: Nome, Indirizzo di residenza, Indirizzo e-mail, Comportamento di navigazione, Comportamento online, Interesse per un prodotto, Cronologia degli ordini Interessi legittimi
Base giuridica: Interessi legittimi
Interesse in questione: Interessi commerciali
Periodo di conservazione: Per tutto il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Finalità: Newsletter
Informazioni: Nome, Indirizzo di residenza, E-mail, Comportamento di navigazione, Comportamento online, Interesse per un prodotto, Cronologia degli ordini Interessi legittimi
Base giuridica: Interessi legittimi
Interesse in questione: Interessi commerciali
Periodo di conservazione: Per tutto il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Finalità: Social media marketing
Dati raccolti: Nome, Indirizzo di residenza, E-mail, Comportamento di navigazione, Comportamento online, Interesse verso un prodotto, Cronologia degli ordini Interessi legittimi
Base giuridica: Interessi legittimi
Interessi in questione: Interessi commerciali
Periodo di conservazione: Per tutto il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Sito web
Finalità: Analisi dei dati del sito web
Informazioni: Comportamento online, Posizione geografica
Base giuridica: Interessi legittimi
Interessi in questione: Interessi commerciali
Periodo di conservazione: Per tutto il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Finalità: Informazioni relative all’
e dell’account: nome, indirizzo, e-mail, nome utente, password, ID utente, contenuto dei messaggi
Base giuridica: Necessario per l’esecuzione di un contratto
Periodo di conservazione: Per tutto il tempo necessario a tale scopo

Sicurezza e prevenzione delle frodi
Finalità: sicurezza dei dati
Informazioni: numero di telefono, password, transazioni finanziarie, contratti e transazioni, codice IBAN, nome, indirizzo
Base giuridica: interessi legittimi
Interesse in questione: interessi commerciali
Periodo di conservazione: per tutto il tempo necessario al raggiungimento di tale finalità

Come abbiamo ottenuto i tuoi dati personali? Podoblock BV ha ottenuto i tuoi dati perché tu ce li hai forniti. .

Quali sono i vostri diritti? Secondo il regolamento generale europeo sulla protezione dei dati, lei ha una serie di diritti riguardo ai suoi dati e al loro trattamento:

Accesso Puoi accedere ai tuoi dati personali e fare le modifiche necessarie nel tuo account. Se vuoi vedere quali dati personali Podoblock BV ha ottenuto su di te, puoi esercitare il tuo diritto di accesso presentando una richiesta a Podoblock BV.

Fare dei cambiamenti Se desideri fare dei cambiamenti alle informazioni personali che hai visto come risultato di una richiesta di accesso e non sei in grado di fare i cambiamenti da solo nel tuo account, puoi richiedere che Podoblock BV faccia questi cambiamenti per te. Puoi richiedere che Podoblock BV modifichi, corregga, integri, cancelli o protegga le tue informazioni.

Limitazione del trattamento dei dati personali
Hai inoltre il diritto, a determinate condizioni, di chiedere a Podoblock BV di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.

Diritto di opposizione
Se il trattamento dei tuoi dati avviene sulla base del “legittimo interesse” da parte di Podoblock BV o di una terza parte, hai il diritto di opporti a tale trattamento.

Portabilità dei dati
Hai il diritto di ottenere i tuoi dati personali da Podoblock BV. Podoblock BV te li fornirà in un formato strutturato e di uso comune, facilmente leggibile con i sistemi digitali più diffusi.

Revoca del consenso
Quando la base giuridica di un determinato trattamento è il tuo consenso esplicito, hai il diritto di revocare tale consenso. Ciò non influisce sui trattamenti effettuati in passato, ma comporta che in futuro non saremo più autorizzati a trattare tali dati. Ciò potrebbe inoltre comportare l’impossibilità per Podoblock BV di fornirti determinati servizi.

Risposta di Podoblock BV
È possibile inviare una richiesta all'indirizzo info@podoblock.com. Podoblock BV provvederà a dare seguito alla richiesta il prima possibile e, in ogni caso, entro e non oltre un (1) mese dal ricevimento della stessa da parte di Podoblock BV. Qualora Podoblock BV dovesse respingere la richiesta, nella nostra risposta indicheremo i motivi del rifiuto.

Destinatari dei tuoi dati personali
I tuoi dati potrebbero essere trasmessi a:
Responsabili del trattamento
Soggetti coinvolti nell'esecuzione o nell'adempimento di un contratto tra te e Podoblock BV
Consulenti esterni

È possibile che Podoblock BV sia obbligato a presentare i tuoi dati a una terza parte, per esempio per adempiere a un obbligo legale.

Cosa sono i cookie e come vengono utilizzati da Podoblock BV?
I cookie sono piccole porzioni di informazioni (testo) che vengono inviate al browser dell’utente quando visita il sito web di Podoblock BV e successivamente memorizzate sul disco rigido o nella memoria del dispositivo. I cookie inseriti tramite il sito web di Podoblock BV non possono danneggiare il dispositivo dell’utente né i file in esso memorizzati. Con il termine “cookie” si intendono anche tecniche simili di raccolta di informazioni, come il “device fingerprinting”.

Si possono apportare modifiche a questa dichiarazione sulla privacy?

La presente dichiarazione sulla privacy è soggetta a modifiche. Vi consigliamo pertanto di leggere regolarmente la Dichiarazione sulla privacy per verificare eventuali modifiche.

Domande, osservazioni e reclami

Se hai delle domande riguardanti questa Dichiarazione sulla Privacy o il modo in cui Podoblock BV utilizza i tuoi dati, puoi inviare una e-mail a info@podoblock.com. Se hai un reclamo sul modo in cui i tuoi dati sono trattati, puoi inviare una e-mail a info@podoblock.com. Inoltre, hai sempre il diritto di contattare l'autorità nazionale competente per la protezione dei dati. Nei Paesi Bassi, questa è l'Autoriteit Persoonsgegevens.

La presente Dichiarazione sui cookie fornisce informazioni sui cookie che Podoblock BV (di seguito: Podoblock BV o "noi" e "ci") utilizza sul sito web podoblock.com (di seguito: il sito web) e per quale scopo questi cookie vengono utilizzati.

Cosa sono i biscotti?

I cookie sono piccoli pezzi di informazioni (testuali) che inviamo al tuo browser e che vengono memorizzati sul disco rigido o sulla memoria del tuo computer, tablet o telefono cellulare (d'ora in poi: "Dispositivo"). I cookies collocati sul suo dispositivo non possono causare danni ai suoi file salvati.

Quali cookie utilizza Podoblock BV?

Cookie funzionali
Podoblock BV utilizza cookie funzionali. Questi cookie sono necessari per fornire i servizi e le funzionalità che ti aspetti dal nostro sito web. I cookie funzionali memorizzano informazioni relative alla tua attività di accesso, in modo che i tuoi dati possano essere salvati alla tua prossima visita sul nostro sito web.

Cookie di analisi

Podoblock BV utilizza servizi di analisi per raccogliere statistiche sull'uso e le prestazioni del sito web. Il servizio di analisi analizza queste informazioni e rimanda i risultati a Podoblock BV Usando queste informazioni, Podoblock BV ottiene una visione di come i suoi utenti interagiscono con il sito web. Podoblock BV può apportare modifiche al sito web e ai suoi servizi se necessario. Podoblock BV può fornire queste informazioni a terzi se richiesto dalla legge. Abbiamo impostato i nostri servizi di analisi con la tua privacy in mente. Abbiamo preso le seguenti misure per garantire la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati:

a. Abbiamo concluso un accordo di trattamento dei dati con il fornitore di servizi di analisi.

b. Abbiamo dato istruzioni al fornitore di servizi di analisi di non utilizzare i dati per altri scopi.

c. L'indirizzo IP dell'utente è parzialmente criptato.

Plug-in per i social media

Il sito web fornisce la possibilità di accedere a vari siti di social media, come Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube. Con l'aiuto di questi social media plugin, è possibile condividere e consigliare le informazioni sul sito web con gli altri. Terze parti (i siti di social media) possono mettere dei cookie sul suo dispositivo. Questi possono essere cookie che mirano a ottimizzare la sua esperienza utente, ma possono anche collocare cookie di tracciamento che vengono utilizzati per tracciare il suo comportamento di navigazione su più siti web e costruire un profilo del suo comportamento di navigazione.

Cookie di tracciamento

Podoblock BV utilizza cookie di terze parti sul sito web che possono offrirti offerte personalizzate in base alle tue abitudini di navigazione. Attraverso il sito web, un cookie è posto sul tuo dispositivo con un numero unico. Questo cookie rende possibile riconoscere il tuo dispositivo quando visiti un altro sito web dopo una visita al nostro sito web, che fa parte della stessa rete pubblicitaria. I cookie di tracciamento rendono possibile a Podoblock BV di mostrarti annunci su quell'altro sito web. I dati raccolti in questo modo saranno utilizzati da Podoblock BV solo per permetterti di visualizzare i nostri annunci su altri siti web e non saranno collegati ad altri file.

Cancellare i cookie

Puoi sempre ritirare il consenso che hai dato a Podoblock BV per inserire i cookies impostando il tuo browser in modo tale che non accetti i cookies o rimuovendo tutti i cookies già inseriti nel tuo browser. Usa la funzione Aiuto del tuo browser per vedere come puoi eliminare i cookies.

Si prega di tenere presente che la rimozione dei cookie può comportare che alcune parti del sito web non funzionino o non funzionino correttamente.

Rifiutare e rimuovere i cookie riguarda solo il computer e il browser su cui si esegue questa operazione. Se utilizzi più computer o browser, devi ripetere le operazioni di cui sopra per ogni computer o browser.

Dichiarazione sulla privacy

È possibile che le informazioni raccolte tramite un cookie contengano dati personali. In questo caso, la dichiarazione sulla privacy di Podoblock BV si applica anche al trattamento di questi dati personali. Puoi trovare la dichiarazione sulla privacy sul sito web.

Modifiche o aggiornamenti

La presente Informativa sui cookie è soggetta a modifiche. Comunicheremo qualsiasi modifica alla presente Dichiarazione sui cookie tramite il sito web.

Domande

Se avete domande su questa informativa sui cookie, inviate un'e-mail a info@podoblock.com.

1 Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le offerte presentate su
da PODOBLOCK BV, di seguito denominata “PODOBLOCK BV”, nonché a
tutti i contratti stipulati da PODOBLOCK BV. Qualsiasi riferimento da parte degli acquirenti
ai propri termini e condizioni di approvvigionamento, di gara d’appalto o ad altre
condizioni non sarà
accettato da PODOBLOCK BV.

2. Tutte le offerte, gli elenchi di magazzino e i listini prezzi citati da PODOBLOCK BV non sono
vincolanti in nessun caso. PODOBLOCK BV ha in ogni momento il diritto di rifiutare un

ordine o di imporre condizioni aggiuntive relative a una consegna. Gli accordi non
entreranno in vigore fino a quando non saranno stati confermati per iscritto da PODOBLOCK BV. Se
l’esattezza di una conferma scritta non è stata contestata entro 3 giorni lavorativi
, l’accordo in questione sarà considerato concluso secondo quanto indicato nella conferma. In
tali casi, l’acquirente non avrà il diritto di invocare l’inesattezza del proprio ordine.

3. Laddove i presenti termini e condizioni facciano riferimento a una conferma scritta, tale conferma
si intende includere anche una conferma via e-mail, inviata all'indirizzo
fornito dall'acquirente, nel caso di un ordine effettuato tramite mezzi elettronici, quali
ad esempio ordini effettuati tramite il sito web o via e-mail.

1. Tutti i prezzi indicati da PODOBLOCK BV sono espressi in euro, salvo che
non sia stato espressamente concordato diversamente, e non includono l’imposta sulle vendite e/o qualsiasi altra
imposta o prelievo imposto dal governo, quali i dazi all’importazione.

2. Anche dopo la conferma del contratto, o dopo aver presentato un’offerta vincolante
, PODOBLOCK BV avrà comunque il diritto di adeguare i propri prezzi e di apportare
modifiche in relazione ai costi (di produzione), ai prezzi dei materiali, ai dazi doganali, alle imposte,
ai tassi di cambio delle valute estere, ai costi di trasporto ecc., qualora tali adeguamenti
e tali variazioni siano dovute a circostanze al di fuori del controllo di PODOBLOCK BV,
quali una carenza o un inadempimento da parte di un fornitore di PODOBLOCK BV. In
tali casi, l’acquirente avrà il diritto di recedere dal contratto entro
due giorni dalla notifica di tale aumento di prezzo.

1. Il termine di consegna decorre dal momento in cui PODOBLOCK BV abbia
accettato l'ordine per iscritto, quando tutti i documenti e i dati richiesti siano in
possesso di PODOBLOCK BV e, inoltre, siano state
versate le rate concordate.

2. Il superamento dei termini di consegna, a qualsiasi titolo, non
darà mai diritto all’acquirente di ricevere un risarcimento, di risolvere il contratto o di
sospendere l’adempimento di qualsiasi obbligo nei confronti di PODOBLOCK BV.

3. Qualsiasi penale concordata per iscritto non sarà dovuta qualora il superamento del termine di consegna
sia causato da forza maggiore, come definito nella Sezione I, “Forza maggiore”.

1. Le consegne all’interno dell’Unione Europea avverranno secondo la modalità “Delivery Duty
Unpaid” (come definita negli Incoterms 2000 adottati dalla ICC); tutte le altre
consegne avverranno secondo la modalità “Ex Works” (come definita negli Incoterms 2000
adottati dalla ICC), nel luogo specificato nel contratto, salvo che
non sia stato espressamente concordato diversamente. L’interpretazione delle condizioni di consegna
sarà conforme ai suddetti Incoterms.

2. Immediatamente dopo la consegna, tutti i rischi relativi ai danni
subiti o causati dalla merce passeranno a carico dell’acquirente.

3. Se la consegna avviene secondo condizioni diverse da DDU, il trasporto delle merci
avrà luogo a rischio e a spese dell'acquirente, salvo espressa
diversa disposizione scritta.

4. Qualora l’acquirente non abbia specificato o incaricato un vettore, PODOBLOCK BV provvederà
a scegliere un vettore secondo le proprie migliori possibilità, senza tuttavia che ciò comporti alcuna responsabilità da parte di
PODOBLOCK BV.

5. In nessun caso la merce consegnata da PODOBLOCK BV potrà essere restituita senza
la previa autorizzazione scritta di PODOBLOCK BV.

1. PODOBLOCK BV non si assume alcuna responsabilità per eventuali progetti elaborati da
stessa o da terzi per conto del richiedente o dell’acquirente, né per eventuali specifiche relative ai materiali
incluse in tali progetti da parte di terzi
.

2. Tutte le offerte e i preventivi emessi da PODOBLOCK BV, nonché qualsiasi
disegno, stampo, software, calcolo, descrizione, modello, attrezzatura ecc.
da noi prodotti o forniti, rimarranno di proprietà di PODOBLOCK
BV indipendentemente dal fatto che siano stati addebitati o meno dei costi, salvo diverso accordo
per iscritto. Le informazioni contenute in uno qualsiasi degli elementi sopra indicati, o
le informazioni che costituiscono la base per il metodo di produzione o
di costruzione, i prodotti, gli stampi ecc. sono riservate esclusivamente a
PODOBLOCK BV, anche qualora siano stati addebitati dei compensi per gli stessi, salvo diversamente concordato
per iscritto. L’acquirente si impegna a non fotocopiare le
informazioni sopra menzionate, a non mostrarle o divulgarle a terzi né a utilizzarle
senza il consenso scritto di PODOBLOCK BV, salvo per l’adempimento del
contratto.

3. PODOBLOCK BV non garantisce in alcun modo che i
prodotti consegnati all'acquirente non violino alcun diritto di proprietà intellettuale e/o industriale, espresso o implicito,
di terzi.

1. Qualsiasi garanzia fornita da PODOBLOCK BV per difetti nei materiali o
nella fabbricazione sarà limitata alla sostituzione gratuita dei prodotti in questione da parte di
PODOBLOCK BV oppure al rimborso del prezzo pagato dall’acquirente, a
discrezione di PODOBLOCK BV. In quest’ultimo caso, i prodotti consegnati dovranno
essere restituiti.

2. Per quanto riguarda i materiali e/o i prodotti acquistati da PODOBLOCK BV
da terzi, PODOBLOCK BV non fornisce alcuna garanzia, salvo nella misura prevista da
eventuali garanzie che le siano state concesse dai propri fornitori. Le condizioni delle
relative garanzie saranno trasmesse all’acquirente su richiesta.

3. L'acquirente non potrà far valere alcun diritto derivante da una garanzia concessa da
PODOBLOCK BV, oltre a quelli di cui ai paragrafi
1 e 2 del presente articolo, in particolare il diritto di richiedere il risarcimento dei danni
subiti a seguito dell'utilizzo della merce.

4. Qualora l’acquirente non adempia a uno qualsiasi dei propri obblighi derivanti
dal contratto stipulato con PODOBLOCK BV o da qualsiasi contratto correlato
, oppure non li adempia correttamente e tempestivamente, PODOBLOCK BV non sarà
in alcun modo vincolata alle disposizioni in materia di garanzia.

1. L’acquirente è tenuto a ispezionare accuratamente la merce, o a provvedere affinché venga ispezionata con cura
, immediatamente al suo arrivo a destinazione o al momento del ricevimento da parte
dell’acquirente stesso o di un terzo che agisca per suo conto. Eventuali danni da trasporto e altri
difetti visibili devono essere annotati dall’acquirente sui documenti di spedizione
senza indugio; in caso contrario, PODOBLOCK BV non sarà responsabile per eventuali danni.
Qualsiasi altra reclamo relativo a difetti della merce dovrà essere
presentato per iscritto a PODOBLOCK BV entro e non oltre 7 giorni dall’arrivo
della merce o dalla sua ispezione. Qualsiasi diritto al risarcimento e/o alla garanzia
decadrà se il reclamo non viene presentato entro il termine sopra indicato.

1. PODOBLOCK BV non sarà in alcun caso responsabile per eventuali danni indiretti
subiti dall'acquirente o da terzi, inclusi eventuali danni consequenziali
, danni immateriali, perdita di profitti, danni ambientali o
perdite puramente economiche.

2. La responsabilità residua di PODOBLOCK BV sarà in ogni caso limitata all’
importo della fattura relativa alle merci
e/o ai servizi forniti, ad eccezione delle responsabilità derivanti dalle disposizioni imperative
di cui all’articolo 6.3.3 del Codice civile olandese (responsabilità per danno da prodotti difettosi).

3. PODOBLOCK BV non sarà responsabile per eventuali danni derivanti
da istruzioni relative alla progettazione, all'ideazione ecc. fornite o
già fornite dall'acquirente. Di conseguenza, l'acquirente è pienamente responsabile dell'
accuratezza delle informazioni da lui fornite.

4. Salvo in caso di grave negligenza o dolo da parte del consiglio di amministrazione di
o dei dirigenti, l'acquirente dovrà indennizzare PODOBLOCK BV
a fronte di qualsiasi pretesa avanzata da terzi a qualsiasi titolo.

5. Qualsiasi richiesta di risarcimento o di rimedio decade se non viene
presentata entro il termine previsto per la presentazione della richiesta o il periodo di garanzia.

6. In relazione agli articoli precedenti, PODOBLOCK BV avrà la facoltà di
scegliere se rimborsare l’acquirente o sostituire la merce acquistata
.

1. In caso di forza maggiore, PODOBLOCK BV avrà il diritto – a propria
discrezione – di sospendere l’esecuzione del contratto oppure di considerare il
contratto risolto, senza alcun intervento giudiziario e, in entrambi i casi,
senza che PODOBLOCK BV sia tenuta a corrispondere alcun risarcimento.

2. Per forza maggiore a carico di PODOBLOCK BV nell’adempimento dei propri obblighi si
intende qualsiasi causa esterna non imputabile a
PODOBLOCK BV, che, in modo persistente o temporaneo, impedisca del tutto l’
adempimento del contratto oppure lo ostacoli o lo comprometta in misura tale
da rendere ragionevolmente impossibile pretendere tale adempimento da parte di PODOBLOCK
BV.

3. Per forza maggiore si intendono, tra l’altro: guerra,
rivoluzione, disordini pubblici, inondazioni, incendi, scioperi, serrate, sabotaggi, atti di terrorismo,
aumenti significativi dei dazi all’importazione, delle tariffe e/o delle imposte o di altre misure governative
che incidano gravemente sull’attività di PODOBLOCK BV, inadempienza da parte di
fornitori, svalutazione e inflazione o qualsiasi altra circostanza che
impedisca o ostacoli gravemente il normale svolgimento della propria attività.

1. Tutti i pagamenti devono essere effettuati entro i termini indicati nella conferma d’ordine e/o nella fattura disponibili all’indirizzo
, in contanti presso la sede di PODOBLOCK
BV ad Assen oppure tramite bonifico bancario su uno dei conti indicati nelle fatture disponibili all’indirizzo
.

2. Tutti i pagamenti devono essere effettuati nella valuta indicata nella rispettiva
fattura.

3. Il pagamento potrà essere effettuato esclusivamente tramite cambiale o
assegno, purché tale modalità di pagamento sia stata espressamente concordata per iscritto. Eventuali
spese connesse a tale modalità di pagamento saranno interamente a carico dell’
acquirente.

4. Il momento del pagamento di un importo è, in ogni caso, il momento in cui l'
importo è stato ricevuto in contanti presso gli uffici di PODOBLOCK BV ad Assen
oppure accreditato su uno qualsiasi dei suoi conti bancari.

5. Qualora un importo dovuto non venga pagato entro il termine stabilito, l’acquirente sarà tenuto a
corrispondere a PODOBLOCK BV un interesse pari all’1,5% al mese, a decorrere da tale termine
fino alla data del pagamento definitivo.

6. L’acquirente dovrà fornire garanzie per la corretta esecuzione dei propri obblighi
nei confronti di PODOBLOCK BV qualora quest’ultima lo richieda. La garanzia
di cui al presente documento dovrà essere ritenuta soddisfacente da
PODOBLOCK BV. Qualora l’acquirente non ottemperi a quanto sopra, PODOBLOCK BV
non sarà tenuta ad adempiere o a continuare ad adempiere ai propri obblighi
ai sensi di eventuali contratti in essere, fatto salvo il diritto di
PODOBLOCK BV di richiedere un risarcimento.

7. Qualora una terza parte intenda esercitare diritti sui beni mentre questi sono
ancora di proprietà di PODOBLOCK BV, l’acquirente è tenuto a informarci
senza indugio, sia verbalmente che per iscritto.

8. Qualsiasi mancato pagamento, moratoria, fallimento, liquidazione dei beni dell’
acquirente e/o pignoramento a carico dell’acquirente darà diritto a PODOBLOCK BV di
sospendere o risolvere immediatamente il contratto in questione, nonché tutti gli altri
contratti stipulati tra le parti la cui esecuzione non sia
stata completata, né in tutto né in parte, e senza che sia necessario alcun
intervento giudiziario. In tal caso, l’acquirente non avrà più alcun
diritto ai sensi del presente contratto, mentre PODOBLOCK BV avrà comunque
il diritto di richiedere il pagamento immediato delle merci
già consegnate.

9. Tutti i costi sostenuti da PODOBLOCK BV per il recupero di qualsiasi
importo ad essa dovuto, sia in sede giudiziaria che stragiudiziale, saranno a carico dell’
acquirente. In caso di controversia relativa all’obbligo di pagamento di qualsiasi importo fatturato
o relativa alla qualità, l’acquirente dovrà, su richiesta di
PODOBLOCK BV, depositare il

importo da versare a nome di PODOBLOCK BV presso una banca designata dall’
, quest’ultimo, riservandosi tutti i propri diritti.

10. Senza l’esplicito consenso scritto di PODOBLOCK BV, l’acquirente non avrà
il diritto di compensare alcun obbligo di pagamento nei confronti di PODOBLOCK BV con alcun
credito che l’acquirente possa vantare nei confronti di PODOBLOCK BV a qualsiasi titolo.

1. PODOBLOCK BV manterrà la proprietà di tutti i beni (quali materiali,
disegni, parti ecc.), fintantoché l'acquirente non avrà pagato il corrispettivo
relativo ai beni consegnati o ancora da consegnare da parte di PODOBLOCK BV, ivi compresi
gli importi dovuti dall'acquirente a causa di eventuali inadempienze nell'
adempimento dei propri obblighi.

2. L’acquirente non ha il diritto di cedere i prodotti, di affittarli a un
terzo, di consentirne l’uso a terzi, di darli in pegno o di gravarli in altro modo
a favore di terzi, prima che la proprietà della
merce sia stata trasferita all’acquirente. In caso di violazione del presente divieto, il
prezzo di acquisto sarà immediatamente esigibile per intero, indipendentemente dalle condizioni
di pagamento. PODOBLOCK BV è irrevocabilmente autorizzata dall’acquirente a recuperare
qualsiasi merce consegnata con riserva di proprietà senza che sia necessario alcun intervento giudiziario
né alcuna citazione in giudizio o diffida formale. Tale recupero
da parte di PODOBLOCK BV non sarà considerato come risoluzione del
contratto, a meno che PODOBLOCK BV non informi espressamente l’acquirente del contrario.

3. L’acquirente si impegna a conservare separatamente tutte le merci consegnate e/o fornite
e a contrassegnarle chiaramente come proprietà di PODOBLOCK BV; qualora l’
acquirente non adempia a tale obbligo, qualsiasi merce del tipo fornito o
consegnato da PODOBLOCK BV che risulti presente presso i locali dell’acquirente sarà
presunta appartenere a PODOBLOCK BV. L’
acquirente sarà inoltre tenuto ad assicurare la merce contro incendio, esplosione e
danni causati dall’acqua, nonché contro il furto per tutta la durata della riserva di
proprietà, e a presentare le relative polizze assicurative a PODOBLOCK BV per
verifica alla prima richiesta. Qualsiasi pretesa che l’acquirente possa vantare nei confronti di
la compagnia assicurativa che assicura la merce ai sensi delle suddette polizze assicurative
sarà ceduta a PODOBLOCK BV ogniqualvolta PODOBLOCK BV lo
richieda.

1. I presenti termini e condizioni, nonché tutti gli accordi tra le parti,
sono soggetti alle leggi dei Paesi Bassi. È espressamente esclusa qualsiasi applicabilità della Convenzione di Vienna
sulla vendita internazionale di beni.

2. Qualsiasi controversia derivante dal/dagli accordo/i o dalle presenti condizioni generali
sarà sottoposta al tribunale competente del distretto di
Groningen (Paesi Bassi).

3. Le presenti condizioni generali sono state depositate il 24-11-2011 presso l'
cancelleria del Tribunale di Groninga con il numero 11/4.