Asiakaspalvelu

Varastotuotteet toimitetaan EU:ssa 2-4 työpäivän kuluessa. EU:n ulkopuolella 2–5 työpäivän kuluessa. Kun varasto on lopussa, pidämme sinut ajan tasalla toimitusajasta.

Jos et ole saanut tilausvahvistusta varustettua sähköpostiviestiä 1 päivän kuluessa, ota meihin yhteyttä puhelimitse 0031-508200257 tai lähetä sähköpostia info@podoblock.com

Ei, et voi muuttaa tilausta jälkikäteen verkossa. Jos tilausta ei ole toimitettu, voit muuttaa tai peruuttaa tilauksen lähettämällä ostotilauksen numerolla/asiakasnumerolla olevan sähköpostiviestin info@podoblock.com

Kyllä, jos tilaustasi ei ole lähetetty, voit peruuttaa tilauksen lähettämällä tiedot sisältävän sähköpostiviestin osoitteeseen info@podoblock.com

Jokaisella maalla on erilaiset toimituskulut. Kun käsittelet tilausta ja täytät yhteystietosi, näet maasi toimituskulut ostoskorissasi. Kaikki tilaukset lähetetään Alankomaiden pääkonttoristamme suoraan annettuun toimitusosoitteeseesi.

Kyllä. Heti lähettämisen jälkeen lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa on ns. Näin voit seurata pakettiasi, kun se saapuu ovellesi.

Teemme yhteistyötä DHL:n, UPS:n ja FedExin kanssa. Etsimme aina parasta ja halvinta vaihtoehtoa sinulle.

Kyllä, palautusaika on aina 30 päivää alkaen siitä päivästä, jolloin sait nimikkeet.

Tuote ei ole vaurioitunut, sitä ei käytetä, sitä ei käytetä (käsineet ja esiliinat), se on puhdas ja kun palautat tuotteen, se on pakattava oikein. Tuotteet, jotka ovat vahingoittuneet palautustoimituksissa asiakkaalta Podoblockiin ja joita ei voida palauttaa, eivät ole oikeutettuja hyvitykseen.

Tuotteita, jotka on erityisesti tilannut asiakas tai jotka on valmistettu erityistarpeidesi mukaan, ei palauteta.

Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla. Jos virhe on meidän puoleltamme, palautus on maksuton. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@podoblock.com tai
. Huomautus: Asiakkaan erikseen tilaamia tuotteita ei voi palauttaa.

PODOBLOCK B.V.
Australiëweg 10A
9407 TE Assen
Alankomaat
0031-508200257

Ilmoitamme sitten. Kun palautuksesi on käsitelty, lähetämme sinulle sähköpostia. Yleensä tämä on 5 työpäivän kuluessa.

Kun palautuksesi on käsitelty, hyvitämme summan 5 työpäivän kuluessa. Se, kuinka nopeasti rahat näkyvät tililläsi, riippuu maksutavastasi:
Ideal tai sen jälkeen: 3 työpäivän kuluessa
Luottokortti: 5 työpäivän kuluessa
Ilmoitamme sinulle aina henkilökohtaisesti, kun hyvitys on suoritettu, ja pidämme sinut ajan tasalla prosessin etenemisestä.

Jos sinulla on arvonlisäveron (V.A.T) numero (EU-asiakkaille), kirjoita se Kassa-sivulle järjestelmämme tarkistaa sen automaattisesti arvonlisäveron validoinnin ja vähentämisen osalta.

Katso lisätietoja alla:

Voit maksaa tilauksesi millä tahansa alla luetelluista maksutavoista. Suhtaudumme turvallisuuteenne erittäin vakavasti; Siksi tietosi ovat turvassa kanssamme.

Huomaathan, että verkkokaupan hinnat ovat aina € / euro. Jos maksutapasi on valuutassa, jota Podoblock ei tue, pankkisi tai kortinmyöntäjäsi voi veloittaa sinulta valuutan muuntamisen tai kansainvälisen maksumaksun.

Podoblockissa maksurajat vaihtelevat valitun maksutavan mukaan:

• Korttimaksujen osalta tilauksen enimmäismäärä on 10 000 euroa.
• Muiden maksutapojen, kuten pankkisiirron, rajoitus on 5 000 euroa.

Jos haluat maksaa laskulla, lähetämme sinulle turvallisen maksulinkin sähköpostitse. Huomaa, että tilauksesi käsitellään ja lähetetään vasta, kun maksu on saapunut.

Jos sinulla on kysyttävää, voit soittaa meille tai lähettää meille sähköpostia.

Meillä on 12 kuukauden takuu toimituspäivästä alkaen kaikille tuotteillemme, joiden on todettu olevan puutteellisia materiaaleissa ja valmistuksessa, kun niitä käytetään oikein. Podoblock takaa tuotteilleen materiaali- ja valmistusvirheet tavanomaisessa käytössä yhden (1) vuoden ajan siitä päivästä, jona alkuperäinen loppukäyttäjän ostaja toimittaa ne.

Voit tilata uutiskirjeemme täältä. Tai alla kaikilla Podoblockin verkkosivustoilla.

Lähetä sähköpostiviesti info@podoblock.com ja kerro meille vanha sähköpostiosoite ja uusi sähköpostiosoite.

Jokaisen uutiskirjeen alla on linkki, jonka avulla voit peruuttaa tilauksen luettelosta. Voit peruuttaa tilauksen napsauttamalla tätä linkkiä.

Johdanto
Podoblock BV suhtautuu tietosuojaasi erittäin vakavasti ja käsittelee henkilötietojasi äärimmäisen turvallisesti ja huolellisesti. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten käsittelemme tietojasi, sekä selostetaan oikeutesi, jotka liittyvät tietojesi käsittelyyn. Suosittelemme, että luet tämän tietosuojaselosteen huolellisesti läpi. Jos sinulla on kysymyksiä tai huomautuksia, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@podoblock.com.

Mikä on Podoblock BV ?
Podoblock BV on osakeyhtiö, jonka kotipaikka on (9407 TE) Assen ja joka on rekisteröity Alankomaiden kauppakamarin yritysrekisteriin numerolla 58189998.
Podoblock BV on – rekisterinpitäjänä – viime kädessä vastuussa henkilötietojesi käsittelystä.

Miten Podoblock BV käyttää henkilötietojasi? Alta löydät yleiskatsauksen henkilötietojesi käsittelyn tarkoituksista. Löydät myös eritelmän siitä, mitä tietoja Podoblock BV käyttää kyseiseen tarkoitukseen, oikeudelliset perustelut ja aika, jonka Podoblock BV säilyttää nämä tiedot. Selkeyden vuoksi olemme luokitelleet tarkoitukset.

Palvelut, asiakashallinta ja taloushallinto
Tarkoitus: Taloushallinto
Tiedot: Yrityksen nimi, laskutusosoite, pankkitiedot, maksamaton saldo
Oikeusperusta: Lakisääteinen velvoite
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Tarkoitus: Tilausten hallinta
Tiedot: Kotiosoite, toimitusosoite, laskutusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot, tilinumero, tilausnumero, valituksen sisältö, COC-numero, ALV-numero, asiakastunnus
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpanon kannalta välttämätöntä
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Tarkoitus: Valitusten käsittely
Tiedot: Kotiosoite, toimitusosoite, laskutusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot, tilinumero, tilausnumero, valituksen sisältö, COC-numero, ALV-numero, asiakastunnus
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpanon kannalta välttämätöntä
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Tarkoitus: Laskutus
Tiedot: Kotiosoite, toimitusosoite, laskutusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot, tilinumero, tilausnumero, valituksen sisältö, COC-numero, ALV-numero, asiakastunnus
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpanon kannalta välttämätöntä
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Tarkoitus: Palvelut
Tiedot: Kotiosoite, sähköpostiosoite, asiakastiedot, taloudelliset tiedot, palvelun tarjoamiseen tarvittavat tiedot
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpanon kannalta välttämätöntä
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Tarkoitus: Valitusten käsittely
Tiedot: Kotiosoite, sähköpostiosoite, asiakastiedot, taloudelliset tiedot, palvelun tarjoamiseen tarvittavat tiedot
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpanon kannalta välttämätöntä
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Tarkoitus: Laskutus
Tiedot: Kotiosoite, sähköpostiosoite, asiakastiedot, taloudelliset tiedot, palvelun tarjoamiseen tarvittavat tiedot
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpanon kannalta välttämätöntä
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Tarkoitus: CRM
Tiedot: Nimi, käyttäjätunnus, sähköpostiosoite, sijainti, tilaushistoria, sosiaalisen median tili, selain, käyttöjärjestelmä, puhelinnumero
Oikeusperusta: Oikeutetut edut
Merkitys: Kaupalliset edut
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Tarkoitus: Työhakemus
Tiedot: Nimi, käyttäjätunnus, sähköpostiosoite, sijainti, tilaushistoria, sosiaalisen median tili, selain, käyttöjärjestelmä, puhelinnumero
Oikeusperuste: Oikeutetut edut
Merkitys: Kaupalliset edut
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Markkinointi
Tarkoitus: Suoramarkkinointi
Tiedot: Nimi, kotiosoite, sähköpostiosoite, klikkauskäyttäytyminen, verkkokäyttäytyminen, kiinnostus tuotteeseen, tilaushistoria Oikeutetut edut
Oikeusperusta: Oikeutetut edut
Kyseessä oleva etu: Kaupalliset edut
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Tarkoitus: Uutiskirje
Tiedot: Nimi, kotiosoite, sähköpostiosoite, klikkauskäyttäytyminen, verkkokäyttäytyminen, kiinnostus tuotteeseen, tilaushistoria Oikeutetut edut
Oikeusperusta: Oikeutetut edut
Kyseessä oleva etu: Kaupalliset edut
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Tarkoitus: Sosiaalisen median markkinointi
Tiedot: Nimi, kotiosoite, sähköpostiosoite, klikkauskäyttäytyminen, verkkokäyttäytyminen, kiinnostus tuotteeseen, tilaushistoria Oikeutetut edut
Oikeusperusta: Oikeutetut edut
Kyseessä oleva etu: Kaupalliset edut
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Verkkosivusto
Tarkoitus: Verkkosivuston analytiikka
Tiedot: Verkkokäyttäytyminen, sijainti
Oikeusperuste: Oikeutetut edut
Kyseessä oleva etu: Kaupalliset edut
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Tarkoitus: Tili
Tiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, käyttäjätunnus, salasana, käyttäjätunnus, viestin sisältö
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpanon kannalta välttämätöntä
Säilytysaika: Niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Turvallisuus ja petosten ehkäisy
Tarkoitus: tietoturva
Tiedot: puhelinnumero, salasana, rahoitustapahtumat, sopimukset ja maksut, IBAN-numero, nimi, osoite
Oikeusperusta: oikeutetut edut
Kyseessä oleva etu: kaupalliset edut
Säilytysaika: niin kauan kuin tämä tarkoitus edellyttää

Miten saimme henkilötietosi? Podoblock BV on hankkinut tietosi, koska olet toimittanut nämä tiedot meille. .

Mitkä ovat oikeutesi? Euroopan yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on useita oikeuksia tietoihisi ja niiden käsittelyyn:

Pääsy Voit käyttää henkilökohtaisia tietojasi ja tehdä tarvittavat muutokset tilillesi. Jos haluat nähdä, mitä henkilötietoja Podoblock BV on saanut sinusta, voit käyttää oikeuttasi käyttää oikeuttasi lähettää pyyntö Podoblock BV: lle.

Muutosten tekeminen Jos haluat tehdä muutoksia henkilötietoihin, jotka olet nähnyt käyttöoikeuspyynnön seurauksena, etkä voi tehdä muutoksia itse tilillesi, voit pyytää Podoblock BV:tä tekemään nämä muutokset puolestasi. Voit pyytää, että Podoblock BV muokkaa, korjaa, täydentää, poistaa tai suojaa tietojasi.

Henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen
Sinulla on myös tietyin edellytyksin oikeus pyytää Podoblock BV:tä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.

Vastustamisoikeus
Jos Podoblock BV tai kolmas osapuoli käsittelee tietojasi ”oikeutetun edun” perusteella, sinulla on oikeus vastustaa kyseistä käsittelyä.

Tietojen siirrettävyys
Sinulla on oikeus saada henkilötietosi Podoblock BV:ltä. Podoblock BV toimittaa ne jäsennellyssä ja yleisesti käytetyssä muodossa, joka on helposti avattavissa yleisesti käytetyillä digitaalisilla järjestelmillä.

Suostumuksen peruuttaminen
Kun tietyn käsittelyn oikeusperusteena on nimenomainen suostumuksesi, sinulla on oikeus peruuttaa kyseinen suostumus. Tämä ei vaikuta aiempaan käsittelyyn, mutta tarkoittaa, että emme enää saa käsitellä näitä tietoja tulevaisuudessa. Se voi myös johtaa siihen, että Podoblock BV ei enää pysty tarjoamaan sinulle tiettyjä palveluita.

Podoblock BV:n vastaus
Pyynnön voi lähettää osoitteeseen info@podoblock.com. Podoblock BV käsittelee pyyntösi mahdollisimman pian ja joka tapauksessa viimeistään yhden (1) kuukauden kuluessa siitä, kun Podoblock BV on vastaanottanut pyynnön. Jos Podoblock BV hylkää pyyntösi, ilmoitamme vastauksessamme, miksi pyyntö hylättiin.

Henkilötietojesi vastaanottajat
Tietosi saatetaan luovuttaa seuraaville tahoille:
Tietojen käsittelijät
Osapuolet, jotka osallistuvat sinun ja Podoblock BV:n välisen sopimuksen toteuttamiseen tai täyttämiseen
Ulkoiset konsultit

On mahdollista, että Podoblock BV: n on toimitettava tietosi kolmannelle osapuolelle esimerkiksi lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi.

Mitä evästeet ovat ja miten Podoblock BV käyttää niitä?
Evästeet ovat pieniä (teksti)tietopaloja, jotka lähetetään selaimeesi, kun vierailet Podoblock BV:n verkkosivustolla, ja jotka tallennetaan laitteesi kiintolevylle tai muistiin. Podoblock BV:n verkkosivuston kautta asetetut evästeet eivät voi vahingoittaa laitettasi tai siihen tallennettuja tiedostoja. Termi ”evästeet” kattaa myös vastaavat tiedonkeruumenetelmät, kuten laitteen sormenjälkitunnistuksen.

Voiko tähän tietosuojaselosteeen tehdä muutoksia?

Tätä tietosuojalausuntoa voidaan muuttaa. Siksi suosittelemme, että luet tietosuojalausunnon säännöllisesti tällaisten muutosten osalta.

Kysymykset, huomautukset ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojalausunnosta tai tavasta, jolla Podoblock BV käyttää tietojasi, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen info@podoblock.com. Jos sinulla on valitus siitä, miten tietojasi käsitellään, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@podoblock.com. Lisäksi sinulla on aina oikeus ottaa yhteyttä toimivaltaiseen kansalliseen tietosuojaviranomaiseen. Alankomaissa tämä on Autoriteit Persoonsgegevens.

Tämä evästelausunto sisältää tietoja evästeistä, joita Podoblock BV (kutsutaan myös nimellä: Podoblock BV tai "me" ja "meitä") käyttää verkkosivustolla podoblock.com (jäljempänä: verkkosivusto) ja mihin tarkoitukseen näitä evästeitä käytetään.

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä (teksti)tietoja, jotka lähetämme selaimeesi ja jotka on tallennettu tietokoneen, tabletin tai matkapuhelimen kiintolevylle tai muistiin (tästä lähtien: "Laite"). Laitteellesi asetetut evästeet eivät voi vahingoittaa tallennettuja tiedostojasi.

Mitä evästeitä Podoblock BV käyttää?

Toiminnalliset evästeet
Podoblock BV käyttää toiminnallisia evästeitä. Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta voimme tarjota verkkosivustollamme ne palvelut ja toiminnot, joita odotat. Toiminnalliset evästeet tallentavat tietoja kirjautumistoiminnastasi, jotta tietosi voidaan tallentaa seuraavalla kerralla, kun vierailet verkkosivustollamme.

Analytics-evästeet

Podoblock BV käyttää analytiikkapalveluja kerätäkseen tilastoja verkkosivuston käytöstä ja suorituskyvystä. Analytiikkapalvelu analysoi nämä tiedot ja lähettää tulokset takaisin Podoblock BV: lle Näiden tietojen avulla Podoblock BV saa käsityksen siitä, miten sen käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa. Podoblock BV voi tarvittaessa tehdä muutoksia verkkosivustoon ja sen palveluihin. Podoblock BV voi antaa nämä tiedot kolmansille osapuolille, jos laki sitä edellyttää. Olemme perustaneet analytiikkapalvelumme yksityisyyttäsi silmällä pitäen. Olemme toteuttaneet seuraavat toimenpiteet varmistaaksemme yksityisyytesi ja tietojesi turvallisuuden:

a. Olemme tehneet tietojen käsittelijäsopimuksen analytiikkapalvelujen tarjoajan kanssa.

b. Olemme ohjeistaneet analytiikkapalvelujen tarjoajaa olemaan käyttämättä tietoja muihin tarkoituksiin.

c. Käyttäjän IP-osoite on osittain salattu.

Sosiaalisen median laajennukset

Sivusto tarjoaa mahdollisuuden käyttää erilaisia sosiaalisen median sivustoja, kuten Facebook, Twitter, LinkedIn ja YouTube. Näiden sosiaalisen median laajennusten avulla voit jakaa ja suositella verkkosivuston tietoja muiden kanssa. Kolmannet osapuolet (sosiaalisen median sivustot) voivat asettaa evästeitä laitteellesi. Nämä voivat olla evästeitä, joiden tarkoituksena on optimoida käyttökokemuksesi, mutta voit myös sijoittaa seurantaevästeitä, joita käytetään surffauskäyttäytymisesi seuraamiseen useilla verkkosivustoilla ja profiilin rakentamiseen surffauskäyttäytymisestäsi.

Seurantaevästeitä

Podoblock BV käyttää verkkosivustolla kolmannen osapuolen evästeitä, jotka voivat tarjota sinulle henkilökohtaisia tarjouksia surffaustottumuksesi perusteella. Verkkosivuston kautta laitteellesi asetetaan eväste, jolla on yksilöllinen numero. Tämän evästeen avulla voit tunnistaa laitteesi, kun vierailet toisella verkkosivustolla vierailun jälkeen verkkosivustollamme, joka on osa samaa mainosverkostoa. Seurantaevästeiden avulla Podoblock BV voi näyttää sinulle mainoksia kyseisellä toisella verkkosivustolla. Tällä tavoin kerättyjä tietoja käyttää vain Podoblock BV, jotta voit näyttää mainoksemme muilla verkkosivustoilla, eikä linkitä muihin tiedostoihin.

Evästeiden poistaminen

Voit aina peruuttaa Podoblock BV:lle antamasi suostumuksen evästeiden asettamiseen asettamalla selaimesi siten, että se ei hyväksy evästeitä, tai poistamalla kaikki selaimeesi jo asetetut evästeet. Selaimen ohjetoiminnon avulla näet, miten voit poistaa evästeet.

Muista, että evästeiden poistaminen voi johtaa siihen, että tietyt verkkosivuston osat eivät toimi tai eivät toimi oikein.

Evästeiden kieltäminen ja poistaminen vaikuttaa vain tietokoneeseen ja selaimeen, jolla suoritat tämän toiminnon. Jos käytät useita tietokoneita tai selaimia, sinun on toistettava edellä mainitut leikkaukset jokaiselle tietokoneelle tai selaimelle.

Tietosuojatiedot

On mahdollista, että evästeellä kerätyt tiedot sisältävät henkilötietoja. Jos näin on, Podoblock BV:n tietosuojaselostetta sovelletaan myös näiden henkilötietojen käsittelyyn. Löydät tietosuojalausunnon verkkosivustolta.

Muutokset tai päivitykset

Tämä evästelausunto voi muuttua. Ilmoitamme kaikista muutoksista tähän evästelausuntoon verkkosivuston kautta.

Kysymyksiä

Jos sinulla on kysyttävää tästä evästelausunnosta, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@podoblock.com.

1 Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan kaikkiin tarjouksiin, joita PODOBLOCK BV (jäljempänä ”PODOBLOCK BV”) on esittänyt osoitteessa
, sekä kaikkiin sopimuksiin, jotka PODOBLOCK BV on solminut osoitteessa
. PODOBLOCK BV ei hyväksy ostajien viittauksia
omien hankinta-, tarjouskilpailu- tai muiden ehtoihinsa
e

2. Kaikki PODOBLOCK BV:n esittämät tarjoukset, varastoluettelot ja hinnastot ovat kaikissa tapauksissa ei-
sitovia. PODOBLOCK BV:llä on aina oikeus kieltäytyä

tilauksen tai asettaa toimitukselle lisäehtoja. Sopimukset eivät
tule voimaan, ennen kuin PODOBLOCK BV on vahvistanut ne kirjallisesti. Jos
kirjallisen vahvistuksen paikkansapitävyyttä ei ole kiistetty 3 työpäivän
kuluessa, kyseinen sopimus tulee voimaan vahvistuksen mukaisesti. Näissä
tapauksissa ostajalla ei ole oikeutta vedota tilauksensa virheellisyyteen.

3. Kun näissä ehdoissa viitataan kirjalliseen vahvistukseen, tämän
katsotaan sisältävän myös sähköpostitse lähetetyn vahvistuksen, joka lähetetään ostajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen
silloin, kun tilaus on tehty sähköisesti, kuten
verkkosivuston kautta tai sähköpostitse.

1. Kaikki PODOBLOCK BV:n ilmoittamat hinnat ilmaistaan euroina, ellei
toisin ole nimenomaisesti sovittu, ja ne eivät sisällä arvonlisäveroa eivätkä muita
valtion määräämiä veroja ja maksuja, kuten tuontitulleja.

2. Sopimuksen vahvistamisen jälkeen tai sitovan tarjouksen
tekemisen jälkeen PODOBLOCK BV:llä on edelleen oikeus mukauttaa hintojaan ja tehdä
muutoksia (tuotanto)kustannuksiin, materiaalihintoihin, tuontitulleihin, veroihin,
valuuttakursseihin, kuljetuskustannuksiin jne., jos tällaiset mukautukset
ja muutokset johtuvat PODOBLOCK BV:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista olosuhteista,
kuten PODOBLOCK BV:n toimittajan toimitusvajeesta tai sopimusvelvoitteiden laiminlyönnistä. Näissä
tapauksissa ostajalla on oikeus peruuttaa sopimus kahden
päivän kuluessa kyseisen hinnankorotuksen ilmoittamisesta.

1. Toimitusaika alkaa siitä hetkestä, kun PODOBLOCK BV on
hyväksynyt tilauksen kirjallisesti, kun kaikki tarvittavat asiakirjat ja tiedot ovat
PODOBLOCK BV:n hallussa ja kun lisäksi mahdolliset sovitut erät on
maksettu.

2. Toimitusajan ylittyminen mistä tahansa syystä ei missään tapauksessa
anna ostajalle oikeutta saada korvausta, purkaa sopimusta tai
keskeyttää velvoitteiden täyttämistä PODOBLOCK BV:tä kohtaan.

3. Kirjallisesti sovittua sakkoa ei peritä, jos toimitus
ajan ylitys johtuu I osiossa ”Ylivoimainen este” määritellystä ylivoimaisesta esteestä.

1. Toimitukset Euroopan unionin sisällä tapahtuvat ehdoilla ”Delivery Duty
Unpaid” (kuten määritelty ICC:n hyväksymissä Incoterms 2000 -ehdoissa); kaikki muut
toimitukset tapahtuvat ehdoilla ”Ex Works” (kuten määritelty ICC:n hyväksymissä Incoterms 2000 -ehdoissa
, sopimuksessa määriteltyyn paikkaan, ellei
toisin ole nimenomaisesti sovittu. Toimitusehtojen tulkinta
tapahtuu edellä mainittujen Incoterms-ehtojen mukaisesti.

2. Heti toimituksen yhteydessä kaikki tavaroihin liittyvät tai niiden aiheuttamat vahingot
siirtyvät ostajalle.

3. Jos toimitus tapahtuu muulla toimitusehdolla kuin DDU, tavaroiden kuljetus
tapahtuu ostajan vastuulla ja kustannuksella, ellei nimenomaisesti
toisin ole kirjallisesti sovittu.

4. Jos ostaja ei ole määrittänyt tai sopinut kuljetusyrityksestä, PODOBLOCK BV valit
parhaan kykynsä mukaan kuljetusyrityksen, mutta ilman minkäänlaista vastuuta
PODOBLOCK BV:n puolelta.

5. PODOBLOCK BV:n toimittamia tuotteita ei saa missään tapauksessa palauttaa ilman
PODOBLOCK BV:n etukäteen antamaa kirjallista lupaa.

1. PODOBLOCK BV ei ota vastuuta mistään suunnitelmasta, jonka
on laatinut itse tai jonka kolmas osapuoli on laatinut hakijalle tai ostajalle, eikä mistään materiaali-
tai teknisten vaatimusten erittelyistä, jotka kolmas osapuoli
on liittänyt kyseiseen suunnitelmaan.

2. Kaikki PODOBLOCK BV:n antamat tarjoukset ja hintatarjoukset sekä kaikki
piirustukset, muotit, ohjelmistot, laskelmat, kuvaukset, mallit, työkalut jne.
joita olemme tuottaneet tai toimittaneet, pysyvät PODOBLOCK
BV:n omaisuutena riippumatta siitä, onko niistä veloitettu maksuja vai ei, ellei toisin ole sovittu
kirjallisesti. Edellä mainituissa kohteissa sisältyvät tiedot tai
tiedot, jotka muodostavat perustan tuotanto- tai
rakennusmenetelmälle, tuotteille, muoteille jne., ovat yksinomaan
PODOBLOCK BV:n omaisuutta, vaikka niistä olisi veloitettu maksuja, ellei toisin ole sovittu
kirjallisesti. Ostaja sitoutuu pidättäytymään edellä mainittujen tietojen kopioimisesta
, niiden näyttämisestä tai paljastamisesta kolmansille osapuolille tai niiden käytöstä
ilman PODOBLOCK BV:n kirjallista suostumusta, paitsi sopimuksen täytäntöönpanon yhteydessä
.

3. PODOBLOCK BV ei takaa millään tavalla, että
ostajalle toimitetut tuotteet eivät loukkaa kolmannen osapuolen kirjallisia tai implisiittisiä
henkisiä ja/tai teollisoikeuksia.

1. PODOBLOCK BV:n myöntämä takuu materiaali- tai
valmistusvirheiden varalta rajoittuu joko kyseisten tuotteiden korvaamiseen
PODOBLOCK BV:n toimesta maksutta tai ostajan maksaman hinnan palauttamiseen,
PODOBLOCK BV:n harkinnan mukaan. Jälkimmäisessä tapauksessa toimitetut tuotteet on
palautettava.

2. Niiden materiaalien ja/tai tuotteiden osalta, jotka PODOBLOCK BV
on hankkinut kolmansilta osapuolilta, PODOBLOCK BV ei anna minkäänlaista takuuta, paitsi siltä osin kuin
sen toimittajat ovat mahdollisesti antaneet takuun. Kyseisten takuiden ehdot
toimitetaan ostajalle pyynnöstä.

3. Ostajalla ei ole oikeutta esittää
PODOBLOCK BV:n myöntämästä takuusta muita vaatimuksia kuin ne, joihin viitataan tämän artiklan
1 ja 2 kohdassa, etenkään oikeutta vaatia korvausta vahingoista,
jotka ovat aiheutuneet tavaroiden käytöstä.

4. Jos ostaja laiminlyö jonkin velvollisuutensa, joka johtuu
PODOBLOCK BV:n kanssa tehdystä sopimuksesta tai jostakin siihen liittyvästä
sopimuksesta, tai ei täytä niitä asianmukaisesti ja määräajassa, PODOBLOCK BV ei
ole millään tavalla sidottu takuuehtoihin.

1. Ostajan on tarkastettava tavarat huolellisesti tai huolehdittava niiden huolellisesta
tarkastamisesta välittömästi niiden saapuessa määränpäähänsä tai sen jälkeen, kun
hän itse tai hänen puolestaan toimiva kolmas osapuoli on ne vastaanottanut. Ostajan on merkittävä mahdolliset kuljetusvauriot ja muut
näkyvät puutteet viipymättä rahtikirjoihin
; muussa tapauksessa PODOBLOCK BV ei ole vastuussa mistään vahingoista.
Muut tavaroiden virheitä koskevat reklamaatiot on
toimitettava PODOBLOCK BV:lle kirjallisesti viimeistään 7 päivän kuluessa tavaroiden saapumisesta
tai niiden tarkastuksesta. Oikeus korvausvaatimukseen ja/tai takuuvaatimukseen
raukeaa, jos vaatimusta ei esitetä edellä mainitun määräajan kuluessa.

1. PODOBLOCK BV ei missään tapauksessa ole vastuussa mistään välillisistä vahingoista
joita ostajalle tai kolmannelle osapuolelle on aiheutunut, mukaan lukien seurausvahingot
aineettomat vahingot, menetetyt voitot, ympäristövahingot tai
puhtaasti taloudelliset menetykset.

2. PODOBLOCK BV:n jäljellä oleva vastuu rajoittuu kussakin tapauksessa
kyseisten toimitettujen tavaroiden
ja/tai palvelujen laskun summaan, lukuun ottamatta vastuita, jotka johtuvat Alankomaiden siviililain 6.3.3 §:n pakottavista
säännöksistä (tuotevastuu).

3. PODOBLOCK BV ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat
ostajan antamista tai aiemmin antamista suunnittelua, konseptia jne. koskevista ohjeista
. Näin ollen ostaja on täysin vastuussa
antamiensa tietojen paikkansapitävyydestä.

4. Ellei kyseessä ole
:n hallituksen tai johdon törkeä huolimattomuus tai tahallinen väärinkäytös, ostajan on vapautettava PODOBLOCK BV
kaikista kolmansien osapuolten esittämistä vaatimuksista, riippumatta niiden perusteista.

5. Korvaus- tai oikaisuvaatimus raukeaa, ellei sitä
esitetä vaatimuksen esittämis- tai takuuaikana.

6. Edellä mainittujen artiklojen osalta PODOBLOCK BV:llä on oikeus
päättää, korvaammeko ostajalle ostohinnan vai vaihdamme ostetut
tuotteet.

1. Ylivoimaisen esteen sattuessa PODOBLOCK BV:llä on oikeus – oman
harkintansa mukaan – joko keskeyttää sopimuksen täytäntöönpano tai katsoa
sopimus päättyneeksi ilman oikeudellista menettelyä, eikä PODOBLOCK BV:n tarvitse kummassakaan tapauksessa
maksaa minkäänlaista korvausta.

2. PODOBLOCK BV:n velvoitteiden täyttämisen osalta ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan
kaikki ulkoiset syyt, joita ei voida lukea
PODOBLOCK BV:n syyksi ja jotka pysyvästi tai tilapäisesti joko estävät
sopimuksen täyttämisen kokonaan tai haittaavat tai vaikeuttavat sitä siinä
määrin, ettei sopimuksen täyttämistä voida kohtuudella odottaa PODOBLOCK
BV:ltä.

3. Ylivoimaisiksi olosuhteiksi katsotaan seuraavat: sota,
vallankumous, yleiset levottomuudet, tulvat, tulipalo, lakko, sulkeminen, sabotaasi, terrorismi,
tuontitullien, tariffien ja/tai verojen merkittävä korotus tai muut viranomaisten
toimenpiteet, jotka vaikuttavat vakavasti PODOBLOCK BV:n toimintaan,
toimittajayritysten laiminlyönnit, devalvaatio ja inflaatio tai mikä tahansa muu seikka, joka
estää tai vaikeuttaa vakavasti sen liiketoiminnan normaalia harjoittamista.

1. Kaikki maksut on suoritettava
tilausvahvistuksessa ja/tai laskussa mainitun maksuaikataulun mukaisesti joko käteisellä PODOBLOCK
BV:n toimistossa Assenissa tai pankkisiirtona jollekin
-laskuissa mainituista tileistä.

2. Kaikki maksut on suoritettava kyseisen
laskun valuutassa.

3. Maksu voidaan suorittaa vain vekselillä tai
sekillä, jos tällaisesta maksutavasta on nimenomaisesti sovittu kirjallisesti. Kaikki
tähän maksutapaan liittyvät kustannukset ovat kokonaan
ostajan vastuulla.

4. Maksun suorittamisajankohdaksi katsotaan kussakin tapauksessa hetki, jolloin
maksusumma on vastaanotettu käteisenä PODOBLOCK BV:n toimistossa Assenissa osoitteessa
tai kirjattu sen jollekin pankkitilille.

5. Jos erääntynyttä summaa ei makseta määräaikaan mennessä, ostajan on
maksettava PODOBLOCK BV:lle 1,5 prosentin kuukausikorko kyseisestä määräajasta
loppumaksun suorittamispäivään saakka.

6. Ostajan on annettava vakuus velvoitteidensa asianmukaisesta täyttämisestä
PODOBLOCK BV:tä kohtaan, mikäli ja kun PODOBLOCK BV niin vaatii. Tässä tarkoitettu vakuus
on oltava
PODOBLOCK BV:n hyväksymä. Jos ostaja laiminlyö edellä mainitun velvollisuuden, PODOBLOCK BV
ei ole velvollinen täyttämään tai jatkamaan velvoitteidensa täyttämistä
voimassa olevien sopimusten mukaisesti, sanotun kuitenkaan rajoittamatta
PODOBLOCK BV:n oikeutta vaatia korvausta.

7. Jos jokin kolmas osapuoli haluaa käyttää tavaroihin liittyviä oikeuksiaan silloin, kun ne ovat
vielä PODOBLOCK BV:n omistuksessa, ostajan on ilmoitettava asiasta meille
viipymättä sekä suullisesti että kirjallisesti.

8. Ostajan maksuhäiriö, maksulykkäys, konkurssi, omaisuuden selvitystila
ja/tai ostajan omaisuuden takavarikointi oikeuttavat PODOBLOCK BV:n
keskeyttämään tai irtisanomaan välittömästi kyseisen sopimuksen sekä kaikki muut
osapuolten väliset sopimukset, joiden täytäntöönpanoa ei ole
saatu päätökseen kokonaan tai osittain, ilman että asiaan tarvitaan
oikeudellista puuttumista. Tällöin ostajalla ei enää ole
mitään oikeuksia tämän sopimuksen nojalla, kun taas PODOBLOCK BV:llä on edelleen
oikeus vaatia jo toimitettujen tavaroiden välitöntä maksua
.

9. Kaikki kustannukset, jotka PODOBLOCK BV:lle aiheutuu sille kuuluvien
maksujen perimisestä joko oikeusteitse tai tuomioistuimen ulkopuolella, ovat
ostajan vastuulla. Jos syntyy riitaa laskutetun
summan maksamisvelvollisuudesta tai laadusta, ostajan on
PODOBLOCK BV:n pyynnöstä talletettava

PODOBLOCK BV:n nimissä maksettava summa
-sivuston nimeämään pankkiin jälkimmäisen toimesta, samalla kun hän pidättää itsellään kaikki oikeutensa.

10. Ilman PODOBLOCK BV:n nimenomaista kirjallista suostumusta ostajalla ei ole
oikeutta kuitata mitään PODOBLOCK BV:tä kohtaan olevaa maksuvelvoitetta millään
vaatimuksella, joka ostajalla mahdollisesti on PODOBLOCK BV:tä kohtaan mistä tahansa syystä.

1. PODOBLOCK BV pidättää omistusoikeuden kaikkiin tavaroihin (kuten materiaaleihin,
piirustuksiin, osiin jne.) niin kauan kuin ostaja ei ole maksanut vastiketta
PODOBLOCK BV:n toimittamista tai vielä toimitettavista tavaroista, mukaan lukien
kaikki summat, jotka ostajalta peritään hänen velvoitteidensa
täyttämättä jättämisen vuoksi.

2. Ostajalla ei ole oikeutta luovuttaa tuotteita, vuokrata niitä
kolmannelle osapuolelle, antaa kolmannen osapuolen käyttää niitä, pantata niitä tai muutoin
rasittaa niitä kolmannen osapuolen eduksi, ennen kuin tavaroiden omistusoikeus
on siirtynyt ostajalle. Mikäli tätä kieltoa rikotaan,
ostohinta on maksettava välittömästi kokonaisuudessaan, riippumatta
maksuehdoista. Ostaja valtuuttaa PODOBLOCK BV:n peruuttamattomasti ottamaan takaisin
kaikki omistuksenpidätyksen alaisina toimitetut tavarat ilman, että asiaan tarvitaan oikeudellista
puuttumista, haasteita tai virallista laiminlyönti-ilmoitusta. Tällaista PODOBLOCK BV:n suorittamaa takaisinottoa
ei katsota sopimuksen purkamiseksi
ellei PODOBLOCK BV nimenomaisesti ilmoita ostajalle toisin.

3. Ostaja sitoutuu varastoimaan kaikki toimitetut ja/tai toimitetut tavarat
erikseen ja merkitsemään ne selvästi PODOBLOCK BV:n omaisuudeksi; jos
ostaja laiminlyö tämän velvollisuuden, kaikki PODOBLOCK BV:n toimittaman tai
toimittamat tavarat, jotka löytyvät ostajan tiloista, katsotaan
kuuluvan PODOBLOCK BV:lle. Ostajan
on lisäksi vakuutettava tavarat palo-, räjähdys- ja
vesivahinkojen sekä varkauden varalta omistusoikeuden pidätyksen keston ajaksi
ja esitettävä asiaankuuluvat vakuutuskirjat PODOBLOCK BV:lle
tarkastettavaksi ensimmäisestä pyynnöstä. Kaikki vaatimukset, joita ostajalla voi olla
tavarat edellä mainittujen vakuutussopimusten
mukaisesti vakuuttavaa yhtiötä kohtaan, siirretään PODOBLOCK BV:lle, kun PODOBLOCK BV niin
haluaa.

1. Näihin ehtoihin sekä kaikkiin osapuolten välisiin sopimuksiin,
sovelletaan Alankomaiden lakia. Wienin
kauppasopimuksen tai ulkomaisen lainsäädännön soveltaminen suljetaan nimenomaisesti pois.

2. Kaikki sopimuksista tai näistä yleisistä ehdoista
johtuvat riidat käsitellään toimivaltaisessa tuomioistuimessa
Groningenin piirikunnassa (Alankomaat).

3. Nämä yleiset sopimusehdot on rekisteröity 24.11.2011 Groningenin tuomioistuimen rekisteritoimistossa (
) numerolla 11/4.